百貨零售企業協會第8屆第4次會員大會17日舉行,遠東百貨總經理徐雪芳表示,受惠於疫後經濟復甦,百貨業績再2023年創下新高,營業額超過新臺幣4,000億元,業界期盼今年續創新高;專家認為,國內消費熱潮湧現後也有出國排擠效應,應重點觀察即將到來的過年假期銷售行情。
徐雪芳表示,去年景氣、買氣都相當熱絡,整體百貨市場的營業額已突破4,000億元規模,成長100多億元、創下史上新高。她說,現代百貨業的核心是服務與創新,遠百全臺營業額提前達陣600億元,今年將力拚連3年創高、持續成長。
商業發展策略研究所長朱浩指出,儘管百貨業迎來疫情後的消費熱潮,買氣相當強勁,但是去年暑假7、8月期間,熱門商圈人潮普遍下滑,主要是民眾幾乎都出國消費,為零售市場帶來潛藏隱憂。
朱浩認為,百貨業非常重視今年過年期間的銷售狀況,將是觀察國人外出消費、多少外國人來臺消費的指標,目前入境消費大約回到疫情前6成水準,仍有4成左右的努力空間,需要更精準的行銷策略。
他說,目前國旅不旺的聲浪持續,讓國內很多景點、消費與住房的推動不如預期,仍受出國效應排擠。不過,因為今年過年連假天數較短、海外旅遊成本較高,加上海外僑胞返臺多,目前飯店除夕圍爐、過年餐宴及連假住房都攀高,這些因素將有望推升過年檔期的零售買氣。