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四成兒少曾遭網路詐騙 三成未告知或求助

【記者賴玟茹/台北報導】家扶基金會26日公布最新兒少網路社群使用習慣調查,近四成兒少曾遭遇網路詐騙,且有兩成因此損失金錢或個資,但也有近三成受害者不告訴他人,因為大多覺得小事一件或是怕麻煩。家扶表示,兒少若遭到網路詐騙,家長切記要理性因應,了解孩子的行為動機,勿再多予責難,安撫好情緒再因應處理。

家扶基金會26日公布最新兒少網路社群使用習慣調查結果。該會社會工作處主任蔡雯瑾表示,近年詐騙案猖獗,未成年人會是受害者。調查顯示,近四成兒少曾遇過網路詐騙,且有20.3%因而損失金錢或個資,卻有近三成兒少被詐騙後不會告訴別人、不求助。

調查也顯示,曾遇過網路詐騙的兒少中,超過八成會懷疑網路上的資訊,但無習慣再查證者卻將近五成,會查證網路訊息是否為詐騙的兒少,最多是透過詢問照顧者(66.6%)。交叉分析也顯示,兒少若有人教導避免被網路詐騙的知識,實際被詐騙比率也會較低,網路防詐需要照顧者多關心與協助兒少。

家扶基金會台北青角督導鮑智傳分享,兒少詐騙事件大多是從情感、人際關係著手,延伸到金錢詐騙的過程。他也分享個案,阿吉因為人際關係互動差,透過網路交友碰到網路詐騙,對方先表明願意傾聽、陪伴,接著提出要借錢,金額從百元開始,越借越多,最後甚至以言語恐嚇。

進一步探究原因,探究兒少不告訴別人、不求助的原因,多數為「覺得小事一件」(45.1%)、「怕麻煩」(41.9%)、「覺得自己處理就好」(41.0%),顯示兒少可能因為損失金額少、沒有意識到個資保護的重要,或是怕被家長責備,會選擇不爭取受損害的權益,甚至未求助。

對此,鮑智傳說,兒少可能因為怕被處罰而不敢求助,建議家長要理性因應,了解孩子的行為動機,不要再多予責難,安撫好情緒再因應處理。◇