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因應載客量增加，新北捷運公司30日表示，捷運環狀線6月3日起取消直達車，採雙線雙向「站站停」模式，北段「新北產業園區站到板橋站」班距縮短至15分鐘，南段「大坪林站到中和站」尖峰班距縮短至7至8分鐘。
因受0403花蓮強震影響，導致捷運新北環狀線橋和站至板新站之間連接梁柱的盤式支承損壞，並有11處鋼箱梁錯位以及軌道變形等情形；新北市長侯友宜日前表示，修復時間至少要1年。
新北捷運公司表示，目前環狀線運量約每天3.3萬人次搭乘，較地震初期回升1成至1.5成。
新北捷運公司說明，北段「新北產業園區站到板橋站」無列車折轉區，因此採單線雙向運轉，雖已推出固定回送直達車模式，但班距較長，無法有效緩解搭車乘客逐漸增量的現況。
為有效擴充運能，新北捷運公司將從6月3日起，全面採用雙線雙向「站站停」模式，縮短乘客候車時間，北段班距將由現行23分鐘縮短至15分鐘，而南段「大坪林站到中和站」尖峰班距，也同步由10分鐘縮短至約7至8分鐘。
新北捷運公司提醒，因回送車與原月台搭乘方向將不同，民眾於進站前，可利用車站出入口處及驗票閘門前公告海報、列車進站倒數顯示螢幕等公告系統，確認即將前往目的地之列車所在月台，以免坐錯方向。
此外，列車進站倒數顯示螢幕也將顯示列車進站剩餘時間，讓乘客能有效掌握時間，避免趕不上車或在月台進行奔跑造成危險，新北捷運公司呼籲，請民眾配合車站引導與時刻表及月台指引標示乘車。
