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監察院19日表示，新北市殯葬處21名員工疑涉違反貪污治罪條例等罪，經檢察官偵結起訴，主管監督及政風查察機制失靈，另該處明知相關殯葬陋習存在，可及早建置相關公開透明火化排程系統，減少人為操作空間，但均未落實監督執行，監察院內政及族群委員會16日通過監委蔡崇義、王麗珍、張菊芳所提調查報告，並提案糾正新北市殯葬處。
監委表示，新北市殯葬處21名員工自2020年2月1日起，以細心挑出骨灰中之雜質、加快火化速度、挑選特定時辰火化、使火化後頭骨更具完整性、協助密封骨灰罐及其他妥適處理遺體等名義，對於職務上行為收受殯葬業者交付共計3053萬1500元之賄款，屬集體且有規模計畫性犯行，公然將公家機關辦公處所當犯罪場所，新北市殯葬處主管監督機制失靈。
另外，監委表示，新北市殯葬處自2016年至2020年陸續接獲殯儀館等人員被檢舉情資，經統計計有11案，卻無積極查察作為，亦未反映至廉政、檢察機關進行更深入查察，未能及早發現而即時處理，相關政風查察機制失靈。
監委提到，新北市殯葬處本可及早啟用火化爐排程系統，以達公開透明，卻遲至2023年5月1日始啟用火化爐排程系統。火化現場各角落業已裝設監視器，以防止火化爐操作人員與殯葬業者之不當接觸，但未見落實監督查核。
監委說，至於鼓勵民眾勇於檢舉不肖之公務員，對約（聘）僱人員進用應嚴予審核，進用後落實職務輪調，避免久任同一職務滋生弊端，並將較不具、不需公權力作為由委外廠商處理等措施，屬權責內輕而易舉之事項，但新北市殯葬處明知陋習存在，卻未落實監督執行，亦有怠忽。
