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受到中國消費降級影響，「樂天免稅店」（Lotte Duty Free）和「新羅免稅店」（Shilla Duty Free ）等2大韓國免稅店的業績大受影響。據韓國媒體報導，雖然中國遊客重返韓國，但是過去中客「爆買」昂貴化妝品和奢侈品的現象，現在已經不再。
據《韓國經濟日報》引述「Moodie Davitt Report」最新的統計，指出樂天免稅店在2023年的銷售額年減11.9%，至約38.4億歐元（約1‚382億元新台幣），下跌至全球第4大免稅店。新羅免稅店則跌出全球前5大免稅店的行列，以30.7億歐元（約1‚105億元新台幣）的銷售額排在第6位，較去年同期下降了20.4%。
今年的狀況也不樂觀，樂天免稅店今年上半年營業虧損高達462億韓元（約12.05億元新台幣）；新羅免稅店今年上半年銷售額也較去年同期暴跌43%，滑落至1.67兆韓元（約453.7億元新台幣）。
報導引述業內人士說法，免稅店業績下滑與中國遊客的消費習慣改變有關。疫情前，中客習慣「爆買」奢侈品或化妝品，但現在中客訪韓並沒有大量購買，反而更追求具有高CP值的小型韓國化妝品牌。
報導說，疫情之前，中國遊客喜愛的是，包括：LG生活健康（LG H&H）和愛茉莉太平洋（Amorepacific）的高級韓國化妝品。現在則是追求小型韓國化妝品牌，如：美迪惠爾（Mediheal）、珂莉奧（Clio Cosmetics）、Dr.G和麗珠蘭（Rejuran）。◇
