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針對長照專業服務人員換照及繼續教育案，監察院8日表示，衛福部未善盡事前說明及溝通，導致長照專業服務人員原本接受的「8+4」課程不被認可，產生亂象，挫折新進人員投入長照領域，促請衛福部會同教育部，加強檢討改善，以落實維護長照被照顧對象權益。
監委田秋堇、林郁容表示，依規定，長照服務人員認證有效期間為領證之日起6年，長照服務人員應完成繼續教育積分合計達120點以上，並於有效期限前6個月內填具申請書，檢附相關證明文件至地方政府申請更新。
不過，監委指出，政府自推動長照2.0計畫迄今，長照服務人員之認證陸續到期，衛福部未善盡事前說明及溝通，讓原接受2020年間「8+4」課程之專業人員課程不被認可，須再花費時間及付費重新受訓衛福部認可的課程，甚至連資深長照服務人員及相關課程講師亦須重新受訓，引起專業人員錯愕與不滿。
另外，監委提到，與14個專業醫事人員團體座談，多數醫事人員表示，參與長照業務是基於醫療專業能力，長照服務往往僅為兼職，與全職專任長照人員皆被要求具備完全相同的「繼續教育課程積分」並不合理。
監委表示，衛福部提到，目前朝相關專業學分可抵免方式進行，後續將研議感染管制、性別敏感度的相關課程抵免，預計明年底才能實施，突顯醫事人員抵免長照人員課程學分議題存有討論空間，衛福部允諾宜積極研議。
監委表示，可以理解衛福部希望透過嚴格把關以提升長照服務品質，但執行過程卻因各種爭議，挫折新進人員投入長照領域服務之意願，甚至發生已投入的人員折損離開，影響長照服務量能，衛福部、教育部核有會同檢討研議之處。◇
