每個人都會老去,而因「身心老化」所帶來的各項生活與就醫需求,只會明顯增加,每個家庭與大眾都存在相同的問題與處境。再者,這項工作也算是一門「福德事業」,基層服務人員靠著最純粹的「身體勞動」,去協助長者或患者,讓他們在「生為人」的基礎上,獲得最基本的生理與心理滿足。坦白說,實在令人敬佩。
歷經多年後,家父與家母因病痛及意外相繼離世,而即將邁入「知天命」年紀的我,常在想,人活著若不能「活出生命的意義」,那麼也是庸碌一生,枉然罷了。轉個念頭,若此刻還算健康強壯的我,能夠投入長照產業,從基層服務員做起,或許還可以為這個社會盡一分心力,用自己的餘力去協助別人,透過「身體力行」以實踐當初演講時對大家的滿懷期勉。
況且,人什麼時候會「突然倒下」,沒有人能夠預料,現在先學「照顧技巧」,或許周遭親朋好友哪天有所需求時,也能夠派上用場,盡上一己之力。我常在想,「無常與明天」,不知哪個會先到,但「總是會到」。這也跟我的太太是專業護理人員有關,對於生死病痛,她的體悟比我深切,也因此關於這個「生涯轉職」的決策,她很支持我。
於是,報了相關課程,在歷經九十小時的專業學習與醫院實習後,我取得了結業證書與長照小卡,進而開始了「照顧服務員」的生涯實踐。一個小念頭,能生萬法,只要心念正確、值得去做,也就沒有好擔心猶豫的了。也或許,只要有開始,都是「好開始」。過了不久後,我順利找到了「時薪居服員」的工作,並開始了內部培訓與實習訓練工作。
還記得第一次實習時,年輕的資深學姐帶著我到達案家,認識被服務的老伯與居家服務工作流程。學姐協助長輩沐浴,並陪伴他聊天,同時隨時注意他的安全。老伯目前仍與太太同住,但之前因跌倒而受傷,損及腦部,只不過小孩長期定居國外,久久才能回來探望一次。他感慨的說,倆老年歲已大,不知道什麼時候會離開,語帶濃濃感傷。就在服務結束我們要離開時,這位八十多歲的長輩,用很感激的語氣,向我們道謝,謝謝我們前來陪伴。他說,有你們真好!
這句話,值千金,我會一直記得。成為一位照服員,是我的選擇,雖然辛苦,但的確值得。「幫助人是對的事」,對了就去做,去做就對了!◇