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經濟疲軟難獲利 滙豐擬退出中國信用卡業務

圖為香港旺角的滙豐銀行。資料照。(記者宋碧龍/攝影)
圖為香港旺角的滙豐銀行。資料照。(記者宋碧龍/攝影)

【記者陳霆/綜合報導】知情人士透露,由於中國經濟疲軟、難以獲利,滙豐銀行(HSBC)正計劃退出中國的信用卡業務。

知情人士告訴路透社,滙豐目前已停發新卡,並努力減少向中國大部分客戶提供的服務。

知情人士表示,在試圖出售信用卡業務失敗後,滙豐現在打算關閉相關業務。計劃仍在擬議中,最終可能保留一小部分「高端」客戶,繼續為他們提供信用卡服務。

其中一位消息人士說,該行的「獨立」信用卡客戶,即未在中國使用滙豐銀行其它服務的客戶,將無法在信用卡到期時續簽,並補充說,這類客戶在中國業務中的占比很大。

這個撤出的決定,凸顯了滙豐銀行在中國面臨的挑戰。消息人士拒絕透露姓名,因為他們未被授權接受媒體採訪。

公司發言人告訴路透社,作為在中國卓越理財(Premier)和環球私人銀行(Global Private Banking)服務的一部分,將繼續提供以國際旅行為重點的信用卡服務,但沒有詳細說明。

根據滙豐公布的數據,這間總部位於倫敦的國際金融機構大部分收入都來自亞洲,並在其它西方銀行縮減該地區業務時,對中國市場下了很大賭注。然而,現在看來這已成為這家銀行巨頭的累贅。

2016年底,滙豐銀行在中國推出了信用卡服務,希望以此作為亞洲業務的支點,近一步擴展中國的零售銀行和財富管理服務。

一位消息人士表示,在服務推出後的18個月內,滙豐信用卡業務的未償金額達到5億美元,之後由於中共針對COVID-19實施了嚴格的封鎖,導致增長停滯,交易量驟降。

此後,由於經濟放緩,中國消費者開始捂緊荷包,信用卡市場更進一步萎縮。

Insight & Info Consulting數據顯示,滙豐進軍中國信用卡業務後,發卡量連續6年成長,在2021年達到8億張的高點,到2023年降至7.67億張。

然而,知情人士表示,滙豐在中國的信用卡業務,面臨著在其它市場從未遇到的激烈競爭和監管限制,例如利率定價規則,以及銀行如何處理違約問題等。

他們補充說,這些因素,加上高昂的客戶獲取成本和詐欺行為,破壞了商業前景。

除了中國的同業銀行,滙豐等外資銀行還面臨著中國數字平台的挑戰,這些平台迅速擴張,以更低的成本向消費者提供貸款服務。

包括香港、台灣在內的大中華地區是滙豐集團最大的收入來源,但中國卻是滙豐財富管理及個人銀行業務部(Wealth and Personal Banking)在全球唯一沒有獲利的市場。

2024上半年,該部門虧損4,600萬美元,而去年同期也虧損了9,000萬美元。◇