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最近沒網購卻收到快遞包裹，你是否會覺得自己運氣不錯，遇到了「天上掉餡餅」、收到免費禮物的好事？請先不要急著高興，因為你很有可能涉及「刷單詐騙」騙局。
正值聖誕、新年假期，在接受親友寄來的禮物，或者自己網購的快遞時，請小心那些來歷不明的「幽靈包裹」，也就是那些自己沒有訂購，也並非從親友地址寄來的快遞，尤其是那些沒有寄件人地址，卻要求您用手機掃描二維條碼確認的包裹。它們不一定是「意外驚喜」，反而很可能遇到了騙局，或非自願的參與了騙局。
「刷單詐騙」
美國聯邦貿易委員會（FTC）在2020年的公告中就「刷單詐騙」手法解釋說：「商家寄給你並未購買的商品，目的就是以你的名義在電商平台上給自己刷好評。看上去，這種行為只是煩人而已，但實際上，你可能面臨著更嚴重的問題。因為這可能意味著，騙子已經利用你的個人資料在電商平台上創建帳號，並且接管了你的帳號。他們甚至還可能利用你的地址等資訊，用其他名字建立新帳號。」
表面看上去，似乎收到不明包裹的人並未在騙局中受到「傷害」，他們甚至可以留下那些免費產品，也因此有人稱這種騙局為「無受害人」犯罪。但首先，這些商品通常是收貨人並不需要的，而且價值比較低，比如乒乓球或廉價小手電筒等等。
其次，這說明你的個人身分資訊已被騙子掌握和利用。不同程度的身分盜竊可以有不同的後果，比如以你的名義在網上留言評論、未經授權登入你的電子郵件和社群帳號，甚至用你的個資申請貸款等等。
還有，利用這種欺騙方式刷好評的電商商家及其產品一定信譽堪憂，你的名字被用來假評論、宣傳產品，顯然會令名譽受損，甚至會使你被動的參與騙局。其他購物者會在查看了你的買家評論之後，根據被誇大的好評，做出錯誤的購買決定。
二維條碼騙局？
另一種騙局也是意外收到包裹，但託運單上面沒有寄件人地址，只有一個QR二維條碼，並註明稱，用手機掃描這個二維條碼就可以看到包裹是誰寄來的。
但在掃描這個二維條碼後，你可能會被導向一個網站，並誘騙你輸入個人資料。這種做法類似於網路釣魚騙局。在某些情況下，二維條碼還可能會在你的手機裡安裝惡意軟體，竊取手機中的資料。
美國聯邦貿易委員會在2023年的一篇說明中警告說，如果收到一個你沒有訂購的快遞包裹，請不要掃描上面的二維條碼，「騙子的二維條碼可能會把你帶到一個看似真實、實則虛假的網站。如果你進了這個詐騙網站，騙子就會竊取你輸入的任何訊息。或者，二維條碼可能會安裝惡意軟體，在你意識到之前竊取你的資料。」
網路釣魚詐騙
美國郵政檢查局最近也發出警告，當你收到那些顯示「您的包裹丟失」或「（您沒買的）包裹的追蹤查詢」等手機簡訊，千萬不要回覆、點擊或與寄信人互動，因為這可能是網路釣魚手法，即發送偽裝成可靠來源的簡訊，讓消費者透露個人或財務訊息的詐騙行為。
收到不明包裹後怎麼辦？
如果收到了「幽靈包裹」，美國商業改進局建議，應立即通知電商（最常見的是亞馬遜），告知平台上出現「刷單詐騙」商家，並要求刪除以你的名義發布的假評論。
商業改進局公關總監麥高文（Melanie McGovern）表示：「首先要通知電商你收到了這樣的包裹，然後檢查你在電商平台上的帳號最近是否有不明訂單，並更改你的密碼。」
此外，你還應該查看自己的信用卡對帳單，並確認銀行帳戶的支出明細，看看是否有多出不明的消費紀錄。
「刷單詐騙」太氾濫，亞馬遜曾為此特地發聲明說：「第三方賣家不得向客戶發送未經請求的包裹，一旦違反我們的政策，我們將採取行動，包括扣留貨款、暫停銷售權限以及向執法部門舉報不良行為者。」亞馬遜發言人也強調：「客戶無需退貨。」◇
