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「銀行信用卡的權益像我的錢包一樣，越來越癟。」某銀行信用卡持卡人尹女士接受中國大陸媒體採訪時抱怨。由於銀行業務持續收縮，近期中國頻頻發生銀行信用卡權益縮水，以致於裁撤或調整信用卡業務部門事件，突顯中國銀行業已步入寒冬。
據中國《經濟觀察報》18日報導，山東濰坊銀行官網近日公告，因業務調整，即日起所有信用卡將取消積分調整規則，信用卡開卡、綁卡及消費等均將不再獲得積分，已獲得積分的效期不變。目前該行線上線下已無獲取積分方式，僅存的活動可在濰坊銀行信用卡App中查看。
濰坊銀行的一位經理向陸媒證實，已收到通知，客戶後續將無法再獲得積分。他自嘲，「（積分活動）突然取消了，我還一直攢著積分換話費呢。」
中國大陸的信用卡權益縮水並非偶發事件。艾媒諮詢CEO兼首席分析師張毅接受陸媒採訪時坦言，「濰坊銀行信用卡的變化是國內信用卡行業變化的縮影。特別是對中小銀行來說，用積分爭取客戶是信用卡服務的增長方式，爭取客戶效果弱，成本卻在提升。」
近期包括建設銀行、民生銀行等已有多家銀行為了降低成本而採取縮減信用卡權益措施。一些銀行藉由減少積分和優惠活動等縮減權益；一些銀行取消了信用卡App，收編至手機銀行App；一些銀行甚至為了 「降本增效」而關閉異地信用卡分中心。
據公開資訊，中國民生銀行官網曾於2024年12月16日發布，2025年第一季度擬調整零售客戶非凡禮遇權益項目的部分規則，調高機場高鐵接送、接送機等多項服務的積點門檻。
此前上海浦發銀行2024年11月15日發布，針對運通超白金信用卡、VISA無限信用卡、銀聯永恆鑽石信用卡等8款高階信用卡，個別或全部取消或調降遊樂園、文化館、野獸派禮品兌換、境外消費返還現金等權益。
同年11月13日，建設銀行公告，自2025年1月1日起包含龍卡尊享白金信用卡在內的3款信用卡不再享受指定國內機場貴賓廳服務，可繼續使用龍騰機場貴賓廳服務。另外，龍卡尊享白金信用卡取消汽車道路救援服務。
華夏銀行曾於2024年11月11日發布，自2025年1月1日起，信用卡增值服務使用規則調整為「僅限主卡持卡人使用」，涉及境內、外機場貴賓室服務、境內高鐵貴賓室服務、汽車代駕服務、高檔健身服務、門診掛號含陪診服務等，涉及的信用卡超過10種。
平安銀行的悠悅白金信用卡原先可使用積分兌換年費，但2024年11月開始該優惠被取消，調整後需滿足一定的最低消費額。
2024年以來包括渤海銀行、北京農商行等多家銀行先後宣布，關停信用卡App，將其功能遷移至手機銀行App。
同時，銀行關閉信用卡異地分中心的現象正在發生。10日江西金融監管局發文稱，經審核，同意交通銀行太平洋信用卡中心南昌分中心終止營業；2024年12月25日，廣西金融監管局同意交通銀行太平洋信用卡中心柳州分中心終止營業。此前，華夏銀行相繼關閉了信用卡中心天津分中心、青島分中心。
從取消或降級信用卡權益到停發聯名信用卡，再到裁撤或調整信用卡部門，中國銀行業頻頻調整信用卡政策的原因是業務的持續收縮。A股上市銀行的財報顯示，中國已有多家銀行出現流通卡量縮減、交易規模縮水及不良貸款率上升情形。
據《第一財經》稍早報導，2024年中國銀行業的個人不良貸款轉讓，信用卡透支占比快速增長，截至當年第三季度，個人不良貸款批量轉讓業務合計達546.6億元，年增96.27%，季增56.7%。其中，信用卡透支為262.2億元，占比48%，季增14.5個百分點。
中國人民銀行10日發布2024年第三季度支付體系運行總體情況顯示，第三季度中國的信用卡逾期半年未償信貸總額為1,216.08億元，季增15.46%。
據《經濟觀察報》報導，「當前信用卡進入既存數量經營時代，加上經濟面臨下行壓力，信用卡交易額下降，帶動不良率提升，對銀行來說，特別是中小銀行面臨的挑戰更大。」◇
