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法國超市遭網攻 冰櫃變暖爐

法國約700家超市受到網路攻擊的影響 業界指這是「前所未有」的攻擊 單日損失高達數千萬歐元

法國連鎖超市Intermarché遭到網路攻擊後,10月12日法國西部城市內韋茲一家門市的生鮮食品冷藏櫃空空蕩蕩。(Fred TANNEAU/AFP)
法國連鎖超市Intermarché遭到網路攻擊後,10月12日法國西部城市內韋茲一家門市的生鮮食品冷藏櫃空空蕩蕩。(Fred TANNEAU/AFP)

【記者張婷/綜合報導】

法國大型連鎖超市遭到網路攻擊,駭客將數百家門市的冷藏和冷凍設備溫度調高到攝氏50度,導致設備起火並造成食品變質。業界表示,預計單日損失高達數千萬歐元。法國當局仍在調查此事。

巴黎檢察官辦公室週一(10月12日)表示,一場「大規模」網路攻擊正影響法國多家大型食品零售商的智慧冷藏設備,造成食品損失和火災。檢察官辦公室週二(10月13日)表示,其網路犯罪調查部門正在調查這起大規模網路攻擊事件。

約700家超市受影響 食品報廢

法國財政部長勒斯鳩(Roland Lescure)週二在議會表示,全國約700家超市受到此次網路攻擊的影響。他表示,雖然法國的食品供應尚未面臨風險,但這次襲擊「給所有人敲響了警鐘。」

零售商Intermarché的母公司「三劍客」(Les Mousquetaires)透露,旗下約150家門市的冷藏設備在夜間升溫至50度,且持續了六小時。公司發言人表示,所有受影響的食品均已被丟棄,以消除健康風險。

家樂福(Carrefour)表示約80家門市受到波及;在法國擁有約490家門市的Monoprix估計,5%的門市受到影響。

截至目前,官方尚未公布該事件帶來的損失數據,但Intermarché執行長柯蒂亞(Thierry Cotillard)告訴BFM電視台,這種「前所未有」的襲擊將導致「全國單日損失高達數千萬歐元」。
路透社報導,巴黎居民德克萊爾克(Geert de Clercq)目睹Intermarché超市的員工將大量已經解凍的冷凍食品倒入一個巨大的垃圾箱;融化的冰淇淋從破損的包裝盒中流出,濺到馬路上。

駭客遠端控制冷藏系統

據BFM電視台報導,駭客「遠端操控多家門市的冷藏系統,強制啟動除霜程序」。

超市的冷藏及冷凍設備通常統一由控制面板管理,負責控制整家門市的冰箱和冷凍櫃。這些控制面板可以透過網路遠端訪問,使維護公司能夠從任何地點調整設備的設置。

歐洲零售業聯合會(EuroCommerce)執行總監德爾貝格(Christel Delberghe)說:「該事件突顯了整個供應鏈韌性的重要性。」

法國商業與分銷聯合會(FCD)發表聲明說,部分受影響的門市已經恢復營業。

一位知情人士告訴法新社,丹麥製造商丹佛斯(Danfoss)生產的冷藏控制系統成為駭客的攻擊目標。丹佛斯聲明,受影響的大部分設備屬於「舊款」產品,這些產品「已不再獲得軟體或安全更新」。丹佛斯強調,公司長期以來一直建議超市升級這些舊款系統。

網攻或影響其他國家

據路透社報導,檢察官辦公室的消息人士透露,法國總理勒克努(Sebastien Lecornu)已指示法國國家網路安全局(ANSSI)調查此事。

該人士表示,法國正與歐洲其他國家協調;當局也在評估法國其他企業是否面臨風險。

Sekoia威脅檢測與研究部門的高級網路威脅情報分析師艾姆(Felix Aime)表示,西班牙、葡萄牙、波蘭、德國和比利時也受到了影響。

這些網路攻擊與8月下旬十幾家美國軍方超市遭遇的系統故障事件相似。當時,冷藏設備受到影響,導致食品損失。

此外,荷蘭最大的連鎖超市Albert Heijn母公司Ahold Delhaize,在美國和比利時等地都有大規模業務。該公司表示,其網路正面臨「安全問題」,並已出於預防措施將部分系統下線。

該零售商的智慧型手機應用程式上顯示一條通知,表示由於發生「網路安全事件」,無法進行食品雜貨配送。Ahold Delhaize否認上述事件與其超市面臨的問題有關。◇