其二為半永久性之建材,在交屋前把其施作之窗簾、地毯、壁紙、壁布、沙發椅之包敷材、油漆之廠牌色號、家具之型號、供應廠商之地址聯絡記錄下來,以備日後維修替換時有案可查。
其三設計與施工大致從開工伊始,所有的工作皆為硬體上的作業,工程在進行中,業主未能安全掌握硬體工程完工後所呈現的全貌。在還未接電接水,凌亂昏暗的工地中經常心懷疑問,不知最後到底會是什麼模樣,因此設計師必須經常提供現場之資訊;有時在工地的牆上畫立體圖,有時在工程圖的背面畫圖,或在夾板上作畫,以便和業主充分溝通、解除疑惑。其中對物件的造型、尺寸、結構的施工大致問題都不大,一直到硬體完工,真正的問題才會開始,那就是「擺設」、「布置」與「配色」等工程。
在中國接續硬體工程後的作業稱為「軟件」工程,此部分最大的特徵即是沒有明確的圖面,完全憑感覺來取捨,其特點是價差極大。譬如以客廳用的吊燈為例,簡單一點壓克力製的吊燈一盞只要人民幣1千元可得;若挑選水晶製由威尼斯進口的吊燈可能要價數萬人民幣。還有客廳中擺設的裝飾品原先亦無明確之圖面,在上海有頗多號稱提供軟件的專門店,一件古董物品索價數萬不足為奇。房屋完工後各類擺設的物件、裝飾品等幾乎無法預測,如:牆上的掛畫,同樣一張15號的油畫,因作者不同,價差可達數十倍,設計師在處理前段的硬體工程,原則上是根據既定的行規與原則來進行。最難的是後段的軟件工程,所謂的處方箋得完全靠業主「口袋的深度」及意願進行,所謂豪宅大都屬於後者。◇