剛到日本的第二天,我獨自一人出去散步,走在一條安靜的小巷裡。迎面走來一位60多歲,身材非常矮小的老婦人,可能還不到140公分吧!所以顯得我的身材更加高大了,我昂頭挺胸地朝她走去。她有些駝背,安靜的臉龐上有一絲淡淡的笑容,她走到我面前說:「你好。」說完向我90度鞠躬,我非常震驚她的舉動,馬上說:「你好。」想學她的樣子鞠躬,但是我從來沒有鞠躬的習慣,所以只是點了一下頭。
這是我有生以來第一次被如此的尊重,以前在中國時,只看到過同事們在領導面前點頭哈腰;到了日本,沒想到一位老婆婆竟然對我鞠躬,不是為了阿諛奉承,僅僅是打個招呼而已。我心裡覺得奇怪:為甚麼她會這麼謙卑地去問候一個陌生人呢?
回到家裡我對先生說起這事,他笑我說:「日本人都是這樣啊!不要大驚小怪的。」第3天我見到了先生的同事,大概50多歲了,也是對我鞠躬問候:「初次見面,請多關照。」而我只是坐在車裡對他點了一下頭:「請多關照。」
孩子上小學了,老師來家訪站在門口向我鞠躬,我也還禮鞠躬。抬起頭看到老師還在那裡鞠躬,我只好再一次鞠躬,和他同時抬起頭。心裡想:這麼長時間的鞠躬,他的腰不疼嗎?
進到家裡,我和老師面對面坐著,他一直用敬語對我說話,並且說了孩子的很多優點,有些優點連我自己都沒有發現。而我說到孩子的缺點時,老師竟然安慰我:「因為是孩子,都是會這樣的。」我非常驚訝:在老師的眼裡,孩子的一切都是完美的,一切都可以包容。他最後說:「這一年請多關照。」便起身告辭,走到門口依然向我鞠躬告別。
在日本居住久了,我發現日本人都是如此地謙卑,有身分的人就更加謙卑了,我經常看到縣議員在車站,給每一位上班族鞠躬。另外日本的服務品質也是居於世界的前列,服務人員的甜美笑容再加上鞠躬,讓客人感受到賓至如歸。在茶道、劍道、柔道、跆拳道等的文化當中,也都有鞠躬的禮節,有的時候是跪著鞠躬。
瞭解日本文化之後,我開始喜歡日本人的謙卑,現在也能夠做到90度鞠躬了。而且,我是真誠地對待每一個人,即使對方沒有對我還禮,我也不會覺得怎樣,因為這是發自內心深處的謙卑和尊重。
看到日本地震時,天皇夫婦、日本首相向災民謙卑地問候;中國汶川地震時,日本救援隊向死去的中國同胞默哀敬禮。我感受到:貧富都是一樣的,都是可貴的生命,對人都應該尊重。