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智慧型手機不斷推陳出新，但調查指出，全球智慧手機銷量正下滑，2017年換手機頻率已經變成31個月才換一次新機，且2017年第四季的銷量達近4.08億支，較前年同期下滑5.6%。對此，蘋果與三星均推出舊機換新機措施，希望能藉此刺激用戶換機。
調研機構BayStreet Research指出，2014年智慧手機的替換周期為23個月，但2017年數據卻來到31個月，4年相差8個月之久。預估明年，用戶換手機的周期會來到33個月，已經超過電信業綁約的30個月的期限。
隨著智慧手機發展快速，2年前的舊機均呈現堪用的程度，再加上新機並非具必需性的新亮點，以及電信業者刪減補貼等因素，無疑助長消費者不換機的動機。
市調公司Gartner指出，智慧手機在2017年第四季的銷量達近4.08億支，與前期相比下滑5.6%，這是2004年以來，智慧手機銷量首次下滑；研調機構Counterpoint則認為，全球智慧手機市場已經飽和，2017年全球智慧手機利潤下滑1%，更換周期變長，許多手機大廠都面臨著預訂利潤的壓力。
為了刺激消費者換新機，蘋果與三星紛紛祭出「舊機換新機」的銷售方式，一來與二手機市場競爭，二來也希望可以吸引消費者入手新機。
2017年第四季全球智慧手機獲利獲利最高的為iPhone，逆勢成長1%，主要是來自高價的iPhone X挹注。圖為去年民眾排隊買iPhone X。（Anthony Wallace/Getty Images）至於2017年第四季全球智慧手機獲利部分，Counterpoint指出，獲利最高的為iPhone，逆勢成長1%，主要是來自高價的iPhone X挹注，該季整體iPhone利潤占整體手機業86%，其營業額占整個行業21%，利潤則占35%。◇
