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【安可人生】從《半澤直樹》認清自己的領導特質

領導者必需以開放的態度來面對那些隨時得以解決危機的種種建議(言),做出明智的決定。(123RF)
領導者必需以開放的態度來面對那些隨時得以解決危機的種種建議(言),做出明智的決定。(123RF)

文/傅安國(經濟部創業圓夢計畫/奇佳餐飲管理顧問公司資深創業輔導資深顧問)
企業成敗?從《半澤直樹》認清自己的領導特質

「子曰:德薄而位尊,知小而謀大,力小而任重,鮮不及矣。易曰:鼎折足,覆公餗,其形渥,凶,言不勝其任也。」《群書治要.周易》

孔子說:「德行淺薄而地位高貴,智慧低下而心高志大,力量微弱而身負重任,這樣的人沒有幾個是不遭受禍害的。」猶記2013年一齣市場話題夯到紅透的日劇《半澤直樹》,描述了在日本經濟泡沫化時,東京產業中央銀行體系內部下屬與上司間「擔責和推責」的寫實血淚 。劇中有句半澤直樹與同期進入的二人好搭檔所說的話:「決定公司命運的不是銀行,是經營者。」此話正確切反應出了企業經營成敗的關鍵角色――領導(創業)者的個人果斷決策的高度重要性。

翻開史書亦有鑒,明崇禎17年(西元1644年)闖王李自成於3月19日拂曉攻進北京城,大火四起,城外火光映天。此時天色將明,崇禎在前殿鳴鐘召集百官,卻無一人前來,明思宗說:「諸臣誤朕也,國君死社稷,277年之天下,一旦棄之,皆為奸臣所誤,以至於此。」(後代傳曰為:「朕非亡國之君,爾皆亡國之臣」。 〔註:崇禎常與群臣見地相左,所以感到氣憤:我這個皇帝,夠正派,夠勤奮,夠負責,夠辛苦吧?你們上哪兒找這麼好的皇帝?為什麼還不振作,還不兢兢業業,還不積極進取、奮發有為?沒有好皇帝,你們抱怨;有了好皇帝,你們卻也並不珍惜……他很替自己不平,而益發厭惡「深負君恩」的臣子,久而久之,就有「君非亡國之君,臣皆亡國之臣」的激越之語。)……最後在景山歪脖樹上自縊身亡……

總有些領導(創業)者習慣於「認養」一群「藉口小孩」來撫育,將所有造成企業傷害的問題點全歸咎於主管、部屬、團隊或市場不景氣或資金、競爭者、顧客、供應商等的身上;然而,貴為領導者的你,你真確定問題都在他人?那麼請問,所謂的指示權和派任權及指令下達權的那位又是誰?

當一個組織遭逢重大挫敗時,領導者要很快的接受所有的責難。如果組織因為沒有周詳的計畫,領導無方、溝通不良或是沒能從潛在的問題中預期可能的災情而防堵……這些應該就是領導者的錯。在籠罩著滿是煙硝味的競爭商戰,本中自會有許多混亂棘手的狀況,也不可能每一項的選擇(判斷)可以是絕對完美無憾。所以,領導者必需以開放的態度來面對那些隨時得以解決危機的種種建議(言),做出明智的決定。《領導的24堂必修課》(Rules & Tools for leaders)一書中提及危機領導的5個要素包括:果決、彈性、創新、簡單和授權,就可有效依憑之。

美國一位大學足球教練貝爾.布萊恩(Bear Bryant)曾被記者問到球隊常勝的原因,他的一致不變說詞:「我只說三件事。如果什麼事是搞砸了,那就是我做的。如果什麼事是有一些做得還可以的,那就是我們做的。如果什麼事做得很棒?那就是你做的。」這就是我們贏球的祕訣。而另一位傳奇味十足的資深廣告人歐格威(David Ogilvey)亦有所表的說:「領導者敢於跟艱困搏鬥。」是故,認識自己、不斷精進學習、虛心受教於建言、掌握新事物脈絡以及準確拿捏成就機會等攸關領導相互鏈結的各特質元素,2018已近半年過去了!都是你不能放棄的「持續修煉」功底課題。

文至此,相信明君聰穎如你,應已具備了在此動盪難料,品牌存活率極低的殺戮戰場上得以勝存的莫大德、智、力吧。◇