據nelsonstar網站報導,加拿大卑詩大學(UBC)管理系教授喬伊(Annamma Joy)對香港居民與中國遊客之間這一關係進行深入研究和分析,得出以下幾個結論。
港人身分認同
喬伊教授深入研究了香港本地人與只來香港購物的陸客之間的關係。去年5月,她在路易威登新加坡管理大學召開的會議上獲得了最佳論文獎。
喬伊教授是品牌文化與體驗、消費者行為、高端品牌與紅酒營銷專家。她認為,許多香港人對外介紹自己時,都說自己是香港人,不是中國人,以曾經的港英關係自豪;香港貨幣——港幣也與美元而非人民幣掛鉤。此外,香港回歸後,仍是一種後殖民市場社會結構,而非中國共產黨一黨專制下的社會結構,其最大表現是中國各種稅賦和關稅極高,香港則不是。
香港人口740萬,但每年湧入香港購物的中國人口超過4,700萬,喬伊分析認為,香港市場比中國市場嚴謹規範,產品認證更嚴格,因此吸引陸客不斷大量湧入採購。
近年香港日益中國化,香港本土居民對此又是如何看呢?喬伊認為,香港人日益覺得被陸客入侵,對陸客大量湧入狂買奢侈品,從內心深處討厭。對於陸客的入侵,香港人有種背叛感,一種無助感,同時又夾雜著一種憎惡感。香港人不想和中國人有任何牽扯,也不認為自己是百分之百的中國人。
過去香港人鍾情消費奢侈品,但如今越來越多香港人不再購買奢侈品。對此,喬伊認為,許多香港人稱不再熱衷購買陸客消費的奢侈品,還有些人不再去陸客經常光顧的商家。香港人認為,這些商家只服務陸客,有種家園被外人侵占的背叛感。還有些人不想穿戴和陸客一樣的高端品牌,也不想到陸客湧入的商店、和陸客一起排隊購物。◇