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為鼓勵老有所用、提高失智長者社會參與，新竹市政府、統一超商與老五老基金會合作，開辦「幾點了咖啡館」，讓失智長者化身為一日店員，每週一次到超商服務，以減緩失智症症狀。為了迎接這群高齡實習生，該門市店長及同仁更事先學習認識失智症的課程。
新竹市是全國第二個開辦「幾點了咖啡館」的縣市，市長林智堅12日到7-ELEVEN科學門市參與。他表示，過去已與台大新竹分院與新竹國泰醫院合作，成立失智共同照護中心和失智照顧據點，現又結合企業，邀請失智長者每週五早上10~11時到超商當店員，增加人際互動機會，減緩失智症狀。希望未來有更多企業、NGO共同參與，邀請附近的上班族、居民來到「幾點了咖啡館」，一起用行動支持長者。
活動過程中，失智長輩們擔任超商店員的工作，沖泡咖啡、收銀找錢都是一把罩。原來是「幾點了咖啡館」在前三週試營運期間，長輩們已不斷反覆練習，能獨力完成。擔任店員的83歲施奶奶說：「當了一輩子家庭主婦，也沒讀過書，對於老大人還能學新東西，感到很有成就感。」
.施奶奶幫市長結帳（竹市府提供）羅奶奶隨著兒子搬到新竹市後，人生地不熟，常悶在家看電視，感到無趣。開始擔任店員後，做出心得，不僅可以認識很多新朋友，接觸各種人，也可以訓練自己學習新東西。
市長在羅奶奶介紹下選購商品（竹市府提供）財團法人老五老基金會董事長陳麗欣表示，其單位長期照護失智長者，倡導「活的越老、活的越好OLD YES」概念。感謝林智堅積極主動參與，讓長者有機會與社區、企業互動，希望使他們更有能量、減緩老化，也能喚起大眾對失智議題的重視。
只要用對的方式照顧，陪伴失智症長輩其實不難。財團法人老五老基金會新竹服務中心主任曾奕函說，即使罹患失智症，也不代表什麼都不會做。失智症患者通常被認為「什麼都無法做」的一方，只要適度引導和陪伴，用正面、包容態度將長輩帶出門，與社會互動，就能讓長輩重拾失落已久的人際關係。
店員教施奶奶刷商品條碼（竹市府提供）據衛生福利部資料，台灣有九成以上的失智者都住在家中，超過五成完全由家人照顧，面對失智症的病程變化，考驗的是家屬心力與體力的不斷耗損。衛生局局長吳昭軍表示，若家屬將失能、失智長輩送到符合法規的日間照顧中心，不僅可讓長輩接受專業的生活照顧、自主訓練，還有許多健康促進與休閒活動，可以提升長輩的社會參與，增進生活樂趣，還可以預防失能程度及降低社會孤立感。
衛生局指出，凡實際居住新竹市且未聘有外籍家庭看護工之65歲以上失能長者、50歲以上失智症及失能之身心障礙者，若有需要日間照顧服務，可向新竹市長期照顧管理中心提出申請，若有疑問歡迎撥打專線：(03)5355283或1966。◇
