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七、PDCAR慣性應用：
古時候曾有一個商人，在中秋節前到外地批了數擔的沉香，運回故鄉販售。因為反應成本的關係，沉香的價格就訂的較高，也因此較少人駐足採買。但一旁賣木炭的生意卻「搶搶滾」，這個商人看到這般情景，心中立刻突發奇想，將所有的沉香用火燒成木炭，再比照對方的價格售出，結果亦如所想，不一會兒，全部銷罄完畢，他也開心地打道回府了⋯⋯
這位商人的最終目地「賣光」，或許已經如願達成，可是他當初投下的時間、金錢、體力這些成本呢？要跑去跟誰要？
相信你已經可以從上述故事中體會到了計劃（Plan）、執行（Do It）、檢核（Check It）、再執行（Action again）、記錄（Record）的5大循環貫徹法，是將事情做至完善的最好方式。計劃為行事之首要，然後才論及其他。再者，天下事是靠記錄而非記憶，故所有展開的方案在結案後都還必需存載歸檔，如此，才能留給後人做事「依歸」，不至於發生重覆作業（資源浪費）的內耗空轉和重蹈覆轍之苦。
八、部屬成長＝自己成長＝錢途成長：
諾爾‧提屈（Noel M‧Tichy）在《領導的火車頭》（The Leadership Engine）一書中即描述：「贏得勝利的公司之所以會贏，是因為他們有好的領導人，懂得如何去栽培組織內所有層級的其他領導人。」而在他的另一本新作《經營成長策略》（Every Business is a Growth Business）中亦提到，一個好的領導人應具備「可傳授觀點」，包括：1、企業構想2、價值觀3、情緒能量4、魄力，而非『「遺傳碼」（遺傳碼源自於組織領導人，他們的思維和行為發出訊號與提示，決定了所有夥伴們一個固定工作模式，最後這些都變化成組織的遺傳碼；它會使員工在潛意識裡運用哪些想法及扼殺哪些想法，重用誰以及排斥、忽略誰等。）
這和某汽車廣告用語：「Leader Amount Leader」（領導人領導一群領導人）及《領導贏家》書內所提到的「爆炸性倍增法則」：培養跟從者，得到相加的效果，培養領導者，得到相乘倍增的效果。這些，均不謀而合地有英雄所見之處。
再以1897年，義大利經濟學者帕列托（Vilfredo Pareto）所提出的80/20法則來看，當企業裡的菁英群占了20 %的比重後，自然而然另外的80 %員工也將隨著「同流」漸轉型成菁英；所以菁英的天職之一，就在於培育出更多的菁英份子，屆時，公司榮景煥發，你的錢景也理所當然顯現。（作者現職：樂滿福炭火夯麥方連鎖加盟總部/青創總會資深創業專案顧問）（本專欄隔週二刊登）◇
