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去年百貨市場成長走緩，遠東百貨營業額、營業利益雙創52年高點，遠東百貨25日股東會通過去年財報與股利案，每股將配發0.85元現金股利。遠東百貨董事長徐旭東表示，台灣零售業仍成長了0.5%並沒有下滑，遠百今年第四季有遠百信義店開幕，明年還有竹北店，以及高雄也有拓展第二期的計畫。
徐旭東表示，即便零售業在時代變化下面臨龐大挑戰，但遠百零售體系仍會持續布局，A13將在今年10月開出，明年還有竹北店要開，另外愛買台中店也將在下半年開出。
他說，進行中的投資案還包括高雄大遠百的二期規劃，目標加大一倍空間，未來還會有三期計畫，此外，亞泥在高雄港口旁還有土地，未來也會朝觀光進行規劃，是否發展為飯店，則要看當地旅客需求。
徐旭東表示，雖然零售業不好做，但任何行業面對時代變遷都該進行調整。遠百打造新一代智慧型百貨，主要透過建置POS、APP、CRM三大核心系統，更加了解消費者的需求，再透過「4R行銷」，包括Right Time、Right Way、Right Person、Right Service，讓消費者在對的時間與方式接收到對的資訊。
針對電價問題，徐旭東指出，台灣電價不是高低問題，是充裕不充裕之問題。但也不能多講，保持中立。薪資方面，他說，若是多年不調整，講不過去，但要提高經濟效率，現在各縣市的領導者都在推動投資及促進經濟。
