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墨西哥一名市長偽裝成一名殘障人士，並到市政府求助，以便了解他的公務員同僚平時如何對待這些人，結果令他大失所望。
這個名叫特納（Carlos Tena）的男子是誇烏特莫克城（Cuauhtémoc）的市長。該座城市位於墨西哥西北方，隸屬於契瓦瓦州（Chihuahua）。
特納表示，他多次聽到民眾抱怨說，市政府的公務員對殘障人士的態度不好，他不知道應該相信同僚還是民眾的話，因而決定裝扮成殘障人士，親自查明同僚對殘障人士的服務態度到底如何。
經過兩個月的策劃，特納展開了他的「微服出巡」實驗。他坐在輪椅上，身穿遮住部分臉頰的高領毛衣，戴著帽子和墨鏡，左耳還貼上繃帶，猶如受傷的樣子，以便讓別人無法認出他。
特納先到社會發展部門要求一份免費的餐點（殘障人士和窮人依法可以獲得免費餐點），但受到冷落，甚至歧視，只有一名員工給他一些零食。
特納隨後要求晉見市長，但被告知市長不在市長辦公室。他於是要求與市府祕書見面，但被粗魯地告知在走廊上等，因為該名祕書要一個半小時之後才會來。
此時，特納完全相信，他先前收到的抱怨屬實，所以他就離開輪椅，掀去偽裝的衣物，並恢復其真正的面貌，這讓市政府員工嚇了一大跳。
特納事後召開會議，表達自己心中的不滿。他說：「人們拿薪水工作，卻對市民很差，這讓我很生氣。我明確地告訴他們，我再也不想聽到他們待人不善的事情。」
墨西哥媒體報導說，特納素以協助弱勢族群，為其爭取公平待遇而聞名。事實上，他曾經透露其「微服出巡」的意圖，以便了解公務員如何對待弱勢族群，但從未這麼做，所以人們可能忘了這件事。
而這一次他真的這麼做，倒是讓人們嚇到了。◇
