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國民健康署為守護癌友及家屬能得到支持及資源，從99年開始正式補助醫院設置癌症資源中心至今已10年，期間陪伴超過百萬人次癌友走過罹癌生理及心理上的衝擊。國民健康署王英偉署長表示，民眾診斷出癌症時常會不知所措，透過設置癌症資源中心提供一站式服務，讓癌友和家屬得到即時個人化的服務。
國健署癌症防治組組長林莉茹表示，據統計發現，求助癌資中心的病患，近九成為初次罹癌，主要提供需求服務前三名依序為，尋求社會資源的轉介服務（占43%）、癌症資訊（占33%）及心理支持（占24%）。女性患者求助癌資中心比率為（61%）高於男性患者(39%），顯示出面對女性面對癌症也較具主動性。
47歲的方小姐表示，通過免費乳房攝影檢查，發現自己罹患乳癌，初聞罹癌訊息，心理感到衝擊，擔心龐大的醫療費用及年邁的父母無人照顧，藉由醫師轉介至癌症資源中心，提供衛教資訊，告訴她接下來進行的療法、會遇到的狀況，幫忙轉介至住家附近租借假髮和義乳，讓她覺得癌症沒想像中可怕，有勇氣面對接下來的治療。
高雄長庚醫院癌症資源中心主任羅盛典表示，癌友常因恐懼治療或不知如何求援，因而延誤或中斷治療，該院癌症資源中心透過主動關懷，積極參與食道癌聯合門診，與醫療團隊合作，提供癌友營養照護、衛教資訊、心理諮商和資源連結等服務，甚至開發出兼顧風味和營養的管灌料理，比如食道癌癌友經過癌資中心的協助，完成治療比率由87.5%提升至99%，拒絕治療比率由原本的10.7%降至1.5%，期待這項加值服務能推廣到其他科別，造福更多癌友。◇
