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電子商務市場興起，據商研院推估，去年國內電商交易額約新台幣1兆4,481億元，據1111人力銀行在16日公布的調查，有高達46.7％受訪者表示，在未來有意投入電商產業，而投入該行業的主要原因，是電商為趨勢、產業前景佳，以及工作不受時間空間限制與調薪機會多。
據1111人力銀行的調查發現，有高達46.7％受訪者在未來有意投入電商產業；但也有37.8%坦言無意從事電商工作。總括而言，有超過半數上班族，對於電商領域躍躍欲試；從年齡交叉分析看出，目前從事電商相關工作比例最高的年齡層以「21-25歲」居冠；而未來有意投入電商產業則以分布「31-35歲」為最大宗。
1111人力銀行表示，投入電商產業的主要原因為「電商是趨勢/產業前景佳」、「兼職增加收入」、「工作不受時間空間限制」、「培養第二專長」及「調薪機會多」
而據觀察，這次受訪的上班族，平均薪資落在36,588元，對於進入電商產業的期待薪資為50,920元，兩者相差14,332元，上班族預期投入電商後薪資能成長四成。而根據調查指出，有高達62.4%受訪者認為，從事電商工作「壓力有感」，其中甚至有16.6%直言「非常有壓力」。
1111人力銀行副總經理何啟聖表示，跨境電商崛起，正在快速改變國際貿易的產業結構，而從本次調查看出，有高達九成三的人都曾有過網購經驗，說明電商已滲透在一般人日常生活中，成為不可或缺的購物通路之一。從年齡分布可以看出，重度使用網路的年輕世代愈容易跨入電商圈，從業比例也相對高；而31-35歲上班族，雖然已累積一定的職場經歷，對於電商模式懷抱探索熱忱，但仍需要估評衡量自我職能才敢跨入該領域。
