台灣亞洲交流基金會(台亞基金會)發布「台灣與台商形象越南調查計畫」成果,顯示台灣與台商總體形象在越南10大投資國中居於第二位,僅次於日本,勝過第三位的美國、第九位的中國。
台亞基金會兼任資深研究員徐遵慈指出,這次調查以問卷訪問120位與台灣企業有業務往來的越南企業管理階層,多數受訪者認為友善、科技進步、自由民主最能代表台灣的整體形象,而注重信用、遵守當地法規、具國際化實力是受訪的越南管理階層普遍對台商的印象。
徐遵慈表示,眾多受訪的越南企業管理階層對台灣的電子、資通訊與機械產品印象深刻,對這些產品有良好的評價,而隨著台灣大眾文化與新聞報導,奶茶也成為台灣產品在越南的形象標記。
徐遵慈指出,調查成果呈現越南企業管理階層對台灣及台商形象的肯定,反映出台灣在電子、資通訊與機械產業的實力,越南企業高度肯定台商長期在越南耕耘,認為台商創造就業機會、提供投資資金,以及引進創新技術,並有86%的越南受訪企業樂意與台商加強合作。
不過,徐遵慈也指出,台商在提升員工福利、落實環境保護政策、保護平等升遷管道及善待勞工等部分,則不如經濟貢獻上受到越南企業的肯定,顯示台商在越南應加強企業社會責任、照顧勞工福利、參與社會活動、注重企業形象。
徐遵慈表示,美中貿易衝突升高,國際大廠與台灣為避免自中國出口將遭遇美國實施的額外關稅,紛紛調整或擴大越南的生產基地,使越南在全球產業鏈持續扮演重要角色,未來應針對台商形象較弱的部分加強改善,結合台灣的軟實力及提高台灣在當地的整體宣傳。