黃以孟在台北金融科技展(FinTech Taipei2019)展場受訪表示,LINE Insurance、LINEScore、LINE Pocket Money等服務已先在日本推出,對台灣的LINE Bank是很好的借鏡,可以觀察成功經驗,這些都已納入LINE Bank的規劃,會評估在台灣推出。
黃以孟指出,LINE Bank預計最快明年第2季底開張,主管機關在籌備過程中給予很多支持,持續關心LINEBank是否遇到問題,他認為LINE Bank與主管機關的溝通相當順暢。
黃以孟強調,LINE BANK相比其他純網銀在於增加LINE本身服務平台,因此更容易將純網銀服務導入旗下各項服務,讓使用者能透過熟悉介面使用純網銀服務,甚至可以串接更多金融服務機會。
黃以孟補充,LINE Bank未來將落實這八大人工智慧,初期上線時會先導入聊天機器人,以及eKYC等技術,包括客戶提供健保卡、駕照、身分證、學生證等證件,內部可以透過AI學習辨認身份,讓客戶申辦流程更順暢,「AI有很多面向可以協助純網銀」。