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2020年台北市跨年晚會倒數11天，台北捷運公司19日公布跨年當日疏運措施。今年依循往例連續42小時（12月31日上午6點至109年1月1日晚間24小時，小碧潭站及新北投站除外）不收班，貓空纜車也將配合延長營運時間到凌晨2點，北捷也規劃「2線進場、3線離場」的疏散方式，希望能讓民眾開心迎接新的一年。
據北捷統計，去年跨年疏運搭乘人次（12月31日上午6點至1月1日凌晨0時）高達250萬。北捷副總經理沈志藏表示，今年跨年適逢上班日，從上班通勤族加上跨年人潮，預估今年疏運量將突破往年紀錄達到300萬人次。
北捷也規劃「2線進場、3線離場」捷運進離場的疏散攻略。北捷運務中心主任葉嘉文指出，2線進場分別是板南線市政府站，在板橋、新莊、蘆洲的民眾可直接搭板南線，內湖南港民眾可在捷運南港展覽館站轉乘板南線，外縣市民眾選擇搭台鐵或高鐵到台北車站、南港站再轉乘板南線。
淡水、新店、中永和民眾可直達或轉乘淡水信義線，可從捷運台北101/世貿站出站，文山地區民眾也可到大安站轉乘淡水信義線。
3線離場的部分，葉嘉文指出，散場時，建議民眾能到國父紀念館站、永春站、信義安和站、象山站、南京三民站等捷運站搭車，避開市政府站與台北101/世貿站候車人潮。
葉嘉文建議，往板橋、新莊蘆洲方向的民眾可從國父紀念館站進站；內湖南港區則可從永春站；往淡水、中永和地區民眾可由信義安和或象山站進站搭乘；往新店則建議從南京三民站進站。
葉嘉文補充，為了加強疏運跨年人潮，跨年夜下午5點開始，板南線及淡水信義線將以最密集班距行駛，板南線最短班距為2至3分鐘、淡水信義線最短班距為3分鐘，其他路線亦將視人潮狀況彈性調整班距，並在跨年夜當日下午5點過後，紅線列車均延駛至象山站。
葉嘉文表示，在跨年夜當日晚間9點半開始，捷運市府站、台北101/世貿站採取部分列車過站不停的措施，也就是說旅客必須提早在國父紀念館站、信義安和站下車，另外其他車站將視人潮適時啟動「月台疏導管制」、「收費閘門疏導管制」、「出入口疏導管制」等三級管制。
北捷表示，今年動員車站服務人員、志工、捷運警察、清潔保全人員等約2700人其中市政府站、台北101/世貿站等12個重點車站約有500名人員，協助旅客疏運，預估跨年當日凌晨2點左右，可將大部分跨年人潮疏運完畢，但也提醒民眾，捷運營運42小時不打烊，不需要急著搶著搭乘。
