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台北、新北市政府交通局與北捷公司於16日共同宣布，自2月1日起取消台北捷運一般身分電子票證8折優惠，改以實施「忠誠度優惠」方案。民眾須使用同張票證每月搭乘11次以上才有優惠，回饋金將於次月刷卡進站時直接存入電子票證中，搭乘51次以上最高可等同享有7折優惠。
北捷公司指出，持一般身分電子票證的乘客，單程票價至少20元起跳，每月依民眾上月搭乘次數分級，搭乘11到20次，次月搭乘時可獲得現金回饋10%，相當於全票9折優惠；搭乘21到30次則回饋15%；31次到40次回饋20%；41次到50次回饋25%；而最高51次以上則回饋30%，等同享有7折優惠，「搭越多、現金回饋越多」。
北捷提醒，必須完成「進站刷卡、出站扣款」才算1次，而當天的次數則是從每一天的凌晨0時0分0秒開始，計算到23時59分59.99秒；若某月使用已達50次的票卡，在該月最後一日出站扣款時已達午夜24時，即算作次月的搭乘次數，因此該月回饋金比例只有25%，而非51次的30%。
北捷也強調，民眾應養成使用同一張票卡的習慣，才能集中累積搭乘次數並獲得最多的回饋金；而回饋金已於1月分開始累計，因此2月1日開始，首次進站的民眾將會先獲得1月分的回饋金作為首次紅利。另外，北捷也建議，民眾應多使用記名卡，以免票卡遺失或損毀而影響自身權益。
另外，北捷公司表示，新的優惠措施僅取消一般身分電子票證8折優惠，但1280定期票、敬老卡、愛心卡、兒童卡等法定優惠票種的優惠方式、轉乘優惠及優惠金額都維持不變；且現行捷運系統內4大票證，包含悠遊卡、一卡通、愛金卡及有錢卡等都適用。
除了北捷公司本身的優惠外，悠遊卡若綁定LINE個人化服務，搭捷運滿250元可享全家購物金25元；一卡通搭捷運上網登錄，可回饋2%至LINE PAY電支帳戶；愛金卡單卡單月搭乘超過35次，送星巴克好友分享券；有錢卡銀行聯名卡搭捷運回饋5%金額最高100元，有錢卡則加贈點數。額最高100元，有錢卡則加贈點數。◇
