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這種「幾家歡樂幾家愁」的氛圍，正如古云：「如人飲水，冷暖自知。」在這職場的升官顯學裡頭，亦涵蓋了此點論述。當自我感覺良好，應升卻未升，或當職升之後，卻又力有未逮……想必大小企業內，多能瞧見這些類劇情輪番上演。
倘若再將其畫面轉換為另一領域——創業者的經營生態圈呢？應該也不難發現頗有異曲同工之處。
「我這麼用心，營收為何都不見起色？隔壁老李隨便弄弄，每天竟還是人來人往？」
「該用的方法都用了啊！奇怪，員工的流動率就是居高不下？損耗的成本也還是那麼多？」
「原本在公司好好的當個經理，本以為出來闖闖創業應該不難，怎知，現在每天淨利這麼低！」
「本不看重這店長的工作表現。想說，自己做就可，還可省點人事費用，誰知自己踏進去後，才知道真難搞定。」
以上的對白相信你多少當有耳聞或親見。事實上，這和創業（經營）者的特質多有關連性。子曰：「德薄而位尊，知小而謀大，力小而任重，鮮不及矣」揭櫫了領導者的德厚（道德，morality）、知專（智慧，knowledge），且力大（能力，ability）的特質必需。故對照於此，現分析創業（職場）者在2020新年度（爾後亦同）裡不應擁抱的絕對特質如下：
蔽帚自珍，孤芳自賞。墨守成規，莫衷一是。想啥做啥，不加考量。眼高於頂，剛愎自用。主觀超強，我說了算。
創業（經營）者應該隨時保有「空杯心態」，以「積極求是」來應對市場分秒極速的丕變，和多方迎面而來的各種挑戰。誠如台灣神隆總經理馬海怡說「創業本質是『無中生有』，需要先對『無』有信仰（believe），然後才會產生『有』（seeing）。」一樣。
「觀念，奴役我們，相對也能解放我們。」（Ideas, enslaving us, can relatively free us.）國際知名創新，創造力與人力資源專家，畢生致力推動學習革命的肯．羅賓森（Ken‧Robinson）亦如是地中肯表示。這是對創業（經營）者務須以正向觀念來看待所有人、事、物發展的鏗鏘建言。
文末，引用《我的資優班》作者游森棚所陳述的話：「優秀不靠苦讀，而是享受奮鬥。」「比優秀更重要的事，是找到孩子願意投注的熱情。」在2020庚子鼠年始業式裡，無論是就業（職場）或創業者們，確是該好好的找回（或找到）你的「熱情因子」，以「享受奮鬥」為自勉向前的動力加速源。（作者現職為中華民國全國創新創業總會／奇佳餐飲管理顧問公司 資深專案顧問）◇
