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武漢肺炎各國拉緊報，台灣人出入大陸須持「台胞證」，因此我國護照未能顯示「14天內是否曾出入中港澳」，導致若干國家不敢放台灣人通關。外交部20日表示，國人於行前應向「內政部移民署申請入出境紀錄證明」，回溯入境前至少14天，紀錄應清楚記載每次出境前往之國家或地區名稱，以便於海關詢問時出示，「作為最近未曾出入中國大陸之證明」。
台灣人到大陸用台胞證，因此其他國家無法從中華民國護照上得知有無進出大陸疫區情況，導致菲律賓跟越南以此為由，一度禁止自台灣出發的外國旅客入境。民進黨立委王定宇提議，我國護照應註記大陸出入境證明。
對此，外交部發言人歐江安20日表示，由於若干國家要求我國人需檢附14天內未曾至中國大陸的入出境證明，內政部移民署已於2月14日開放旅外國人可於駐外館處申請「入出境紀錄」，紀錄載明其離台的第一個抵達點，以及抵台的前一個出發點，以做證明。外交部已立即通知駐外各館處配合辦理。在國內的國人則可自行向該署申請，詳情可洽詢該署。
對此，行政院發言人Kolas20日表示，相關部會正在討論、研擬相關過法，本次院會並未討論，但是「這是重要議題」如果我們不斷被誤認是中國一部分，或者只因持台灣護照無法顯示過去有無前往中港澳證明，或曾去過的進出時間，過去這段時間，已有相關案例，政院會研擬相關做法，以免我國政府或國人受到不公平待遇。
Kolas表示，日前發生菲律賓禁止從台灣出發的外國人入境，是因為菲國第一時間無法判斷，真正原因、台灣方面的了解，是台灣護照入境菲國無法顯示「是否曾去過中港澳」這是關鍵，因此菲律賓基於防疫，必須採取相對保守做法。經兩國溝通協調後，才化解菲國疑慮。這也是為何杜特蒂當時澄清，拒絕台灣並非政治考量，而是基於防疫需要。
由於此問題已浮現，政院與外交部、陸委會、移民署等相關部會「正在討論」，如何透過技術性改變或我國入出境資料設計，讓他國能清楚掌握入境台人是否曾14天內去過中港澳。Kolas提到，在台灣防疫工作做得比大陸好很多的前提下，這些國家不能以防疫為由，矮化我國、傷害國人權益。
至於，王定宇提議，我國護照應註記大陸出入境證明。Kolas對此表示，未必在護照上顯示，也可能是透過科技方法呈現出入境資訊。方案是疫情期間短期推出，還是行程常態作法？Kolas說，都在討論中，確定推出前，國人如需出國，可先向移民署申請出入境證明。
