掌握2W1H思考問題 應用於生活中

為了釐清每一種思維並融會貫通，我們應該抱持3個觀點：「這是什麼樣的思維」（What）、「這種思維是為了什麼存在」（Why）以及「該如何運用這種思維」（How）。

將上述3種觀點拆解成如上圖的要素，並融入各種思維的解說中。若能留意上述項目，一邊思考， 一邊逐一確認是否真正理解，則更容易吸收。

反覆問自己「為什麼」、「怎麼做」

在為了解決問題而進行思考時，必須提出各種疑問。應該時時放在心裡的基本問題，就是「為什麼」和「怎麼做」。

「為什麼」類型的問題，適用於想找出目標或意義。例如：假設我們想提升澀谷區的觀光人潮，就必須思考「人為什麼要觀光？」「為什麼想增加澀谷區的觀光客？」等「根本」的問題。

而「怎麼做」類型的問題，則適用於想找出解決方案或方法論時。例如：「如何讓外國觀光客認識澀谷？」「如何讓觀光客在造訪澀谷後留下難忘的回憶？」等。

在思考解決問題的方法或商業方面的構想時，只要反覆問自己上述兩個問題，便能將目的與具體行動加以串連。究竟該思考什麼？思考的意義是什麼？將想法化為行動，該怎麼做才好？就讓我們一起不斷對自己拋出疑問，深化思考。

思考架構的應用層次

掌握3種重要觀點，讓思維融會貫通。（采實文化提供）

接下來就要進入各種思維的介紹了；在閱讀時，若各位能將下列3種階段放在腦中，相信一定會更有幫助。

Level 1 掌握自己的思維型態

在這個階段，我們要理解自己的思維型態、習慣與特徵。請隨時意識到自己的想法是否接近所讀到的思維？或是從來不曾有過類似的思維？這個階段之所以重要，是因為倘若沒有確切掌握自己現有的思維，便難以得知應該改變什麼。首先，請先挑戰把「無意識」化為「有意識」。

Level 2 擴展自己的思維

掌握自己的思維特徵之後，請吸收以往從未接觸過的思維方法，擴展自己的思維。這並非一朝一夕可以改變的，因此請不斷複習，有耐心地進化自己的思維。在這個階段，可以試著在實際場景中，實踐自己覺得不錯的重點。

Level 3 將自己的思維化為理論

第3個階段，請各位挑戰將自己的思維化為理論。也就是統整透過自身的思維方法獲得成功的例子，化為一個知識結晶。只要能將立場從「閱讀」思考架構轉換為「創造」思維，便能明白前人想要表達些什麼。

——摘編自《把問題化繁為簡的思考架構圖鑑》，（采實文化提供）◇