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受中共肺炎(武漢肺炎)疫情影響，線上消費的趨勢逐漸增加，尤其在餐飲業方面，外送平台業績逆勢上漲。對此，民眾黨立委邱臣遠26日邀請國內外送平台業者及經濟部、國發會官員，召開「外送平台國家隊 力拚產業轉型機會座談會」，盼藉由疫情掌握未來新經濟型態契機。
立委邱臣遠表示，政府應該要協助扶持本土的外送平台業者，趁這波疫情結合本土商圈，打造出「外送平台國家隊」，促成長遠的發展計畫。（記者袁世鋼／攝影）邱臣遠指出，據經濟部統計處「批發零售及餐飲業統計調查」最新數據顯示，今(109)年1月餐飲業單月營業額達826.9億元台幣，其中粗估外送佔5%，約41.3億元新台幣，相較去(108)年同期的35.2億元成長約17%，顯見來實體店來客數雖受疫情影響減少，但外送平台業績則逆勢成長。另就 Statista 平台資料顯示，全球線上食物外送產業預計未來5年的年成長率將達10%。
不過，邱臣遠表示，台灣的外送平台市場基本上都是外商公司的市佔率比較高，餐飲業者也比較喜歡和這些外商公司配合；相對而言，國內本土業者的發展空間就受到壓縮。因此，透過這次疫情，政府應該要協助扶持本土的外送平台業者，趁這波疫情結合本土商圈，打造出「外送平台國家隊」，促成長遠的發展計畫。
而對於國內外送平台業者的面臨的困難，Cutaway卡個位負責人王耀誠表示，外送平台提供服務種類很多，如果上游是只能開收據的小店家，就必須代繳20%的營業稅，負擔非常大。士林商圈繁榮促進會理事長蘇汶山則建議，每月免繳營業稅的門檻20萬元應放寬，畢竟許多商家每月光是店租就高達10萬以上，為避免增加金流後要繳稅，不敢與外送平台合作。
此外，台灣協做及共享經濟協會理事長彭仕邦認為，台灣的優勢在於有足夠大的市場規模、發達便利的交通網絡，相較於歐洲國家，台灣是相當適合發展外送平台這種新經濟型態的國家，海外的外送平台公司也正是看到這些優勢才投入台灣市場；因此，政府應該把握這次疫情的機會，檢視國內新型態產業的結構完整性，扶植新創產業發展。
立委賴香伶指出，台灣在地理空間、資訊平台的能力上都有發展外送產業的優勢。（記者袁世鋼／攝影）立委賴香伶也指出，台灣在地理空間、資訊平台的能力上都有優勢，而外送產業實際上已有大量的勞工投入，戶戶送、Foodpanda、Uber Eats等外商約有4.5萬人，再加上國內的Cutaway、Quick Pick、Foodomo、Yo-Woo、跑跑腿、街口外送等，估計共有10萬個工作機會。政府應思考幾年來國內業者為何沒有競爭力？同時將法規建立的更完善，並主動輔導國家隊成形。◇
