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桃園市傳出有名莊姓男子居家檢疫期間下樓領外送餐被罰違規，莊男喊冤因為警衛拒絕代領食物，又不讓外送員進入才出門領餐，管委會稱莊不是社區住戶也非獨居。桃園市長鄭文燦認為，社區應相互關懷，呼籲各公寓大廈管委會，管理員、保全或警衛，該用同理心協助把東西送到檢疫民眾門口，基於防疫除了注意相關管理制度、集中服務，也希望能協助把外送食物送達檢疫者家門，他會請都發局就公寓大廈管理條例再做討論。
對於莊姓男子居家檢疫期間下樓領外送餐被罰違規，當時中央流行疫情指揮官陳時中也稱「有爭議」，桃園市衛生局指出，2月中央發布「嚴重特殊喘染性肺炎因應指引」，針對社區社區管理維護部分，明定社區服務人員健康及相關管理措施，包括做好社區出入門禁管理，落實外來訪客登記紀作業，物流人員或外送員盡量設置集中地點做貨品領取，避免人員出入頻繁不利防疫工作。
衛生局認為，除非社區管委會召開區分所有權人大會，並經會議通過，否則不能拒絕外送人員送餐，衛生局提出2項建議，若管委會「同意」外送人員直接送餐，由外送員獨自或在管委會陪同下進入社區，反之管委會「不同意」，那管委會人員就應協助代送。
鄭文燦認為，如果雙方僵持不下，檢疫者可打電話給里幹事、公衛護士尋求協助，他期望用同理心給予居家檢疫民眾最大的支持與關懷。◇
