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對於立委林奕華質詢，故宮4月門票收入比去年同期慘跌99%，是開館以來最慘，故宮博物院長吳密察6日回應表示贊同，確實是有史以來最慘的紀錄。故宮的參觀者絕大部分不是本地人，現在國境封起來，沒有外來觀光客，對故宮是很大的致命傷。至於今年的收入會有多少？他說，「不敢樂觀」。
立法院教育及文化委員會6日審查國立故宮博物院主管預算（公務預算）解凍案等議案。林奕華表示，受疫情嚴重影響，故宮參觀人數跟收入嚴重下滑，3月、4月參觀人數、收入跟去年相比，分別減了98%與99%。
吳密察解釋，這跟故宮的參觀者結構有關，故宮參觀者絕大部分不是本地人，現在國境封起來了，故宮沒有外來觀光客，這對故宮是很大的致命傷。
相較去年，今年故宮整體減少2.8億元收入，1月至4月，只有5,210萬元門票收入，原本今年歲入預估整個門票收入是9億元，現在只有5,210萬元，林奕華反問，「故宮再來要怎麼因應？」就算想要轉到台灣做行銷，怎麼樣才能讓大家願意進到故宮？有沒有預估今年收入大概多少？
吳密察回應，「我知道會很慘。」今年的收入高度取決於疫情，下半年情況可能會好轉，就可以回到正常狀況，不過外國疫情不見得能回到正常狀態，況且台灣還是會入境管制，在這種情況下，其實不敢樂觀。
線上故宮瀏覽量 成長2至6倍
針對立委萬美玲關切故宮3D文物展（線上故宮）是否已如期完成推出？吳密察說，故宮在3月中旬開了緊急應變會議，把可透過網路數位傳輸的數位展覽、數位文物推出，現在6大項每一項都增加2至6倍瀏覽量。
網路流量很明顯成長2至6倍，從1月大概只有1,600多人瀏覽，到4月已高達3萬多人，可見網路推銷是有成效的，但網站伺服器要加強，內容、網站架設等，也都要更完整，讓更多人可在網路上瀏覽故宮文物，網路瀏覽率就可以不斷持續攀升。
吳密察表示，因為這樣，故宮馬上碰到頻寬不足，一方面因為大家蜂擁而上的上網看，一方面內部要做視訊會議，所以常常是不夠的。
萬美玲說，這些要趕快改善，要不然大家剛剛開啟到網路上看故宮的習慣，不管是卡卡、太慢還是內容不夠精彩，可能再回到網路上觀看的興趣就缺乏了。◇
