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肺炎疫情影響，儘量少出門，如果身體不適，仍應該到醫療院所看病，以免延誤病情，聯新國際醫院主導的雁行計畫，提高雙向轉診的防疫規格，加強合作團隊的溝通聯繫，轉診前再三確認細節，轉診後持續追蹤，採分倉分流方式安排看診或住院，讓防疫期間的雙向轉診更有效率，民眾就醫更安心有保障。
聯新國際醫院心臟血管外科主任翁世憲表示，如果原本病情加重或改變、突發急重症、慢性病服藥中斷，建議應該就醫看診，透過雙向轉診獲得妥善治療。王先生固定在住家附近診所做血液透析，日前因為瘻管阻塞無法洗腎，診所趕緊透過健保署電子轉診平台，將王先生轉診到聯新國際醫院動手術。
翁世憲表示，為確保病人的防疫安全，對於瘻管血栓清除手術的轉診，會先以LINE@通訊群組的一對一方式，向診所醫師詢問病人狀況與平常就醫情形，以及相關旅遊史、接觸史等，並且確認是否有上呼吸道或發燒等症狀。醫師經由直接聯繫溝通，可以更加瞭解病人的實際情形，加強防疫防護。
聯新國際醫院立即啟動轉診作業流程，很快就安排王先生做瘻管血栓清除術，縮短病人的等候時間。病人到達醫院時，再次進行體溫量測等篩檢確認。醫院導入防疫的分倉分流原則，從進院的入口開始，將急診、門診規劃不同動線進行分流，後續的就醫或住院也加以區別。住院則是依科別及病症進行分棟、分層、分病房，既可減少不同病人的接觸機會，醫護人員查房與照顧的工作範圍也跟著劃定區隔，藉此降低傳染風險。
翁世憲表示，透析病人大多是年紀大的長輩，可能伴隨高血壓、高血脂等三高問題或其他慢性病，身體的免疫力和抵抗力較弱，因此聯新國際醫院在疫情期間對於洗腎瘻管血栓清除手術的轉診，皆會再三確認，加強各項防護措施，讓轉診看病更安心有保障。民眾在疫情期間仍然可以透過雁行計畫的分級醫療與雙向轉診，獲得良好醫療照護。◇
