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中央急難紓困方案上路，申請人潮湧現，新北市長侯友宜7日召開第54次應變會議，了解基層執行情形，並重申「從簡、從寬、從速」三大原則，若民眾只拿一張身份證來申請，也盡量收件，由第一線同仁協助查核相關資料，同時成立急難紓困應變小組，盡全力幫助所有艱苦民眾。
新北市受理1萬3,731件急難紓困案件，共有2,143件審核通過，數目居全台之冠，對此，侯友宜表示，他能理解第一線公所同仁的委屈與辛苦，盼基層工作人員能夠將心比心，簡便快速讓紓困到位，若民眾只拿身分證來申請，一律切結收件受理，同時與中央密切聯繫反映，盡力協助急難民眾度過難關。
侯友宜強調，日前中央喊出「三天審核、五天發放」的標準，「中央自己訂的目標，也要麻煩系統穩定夠」，區公所若因系統穩定度與申請數量龐大而窒礙難行，市府也將持續與中央反映基層執行難題，並與申請民眾積極溝通，避免誤解。
只要一人身份證，無法查證家戶其他人狀況，是否會有家戶內重複申請發放情形？侯友宜回應，「沒有一個人在艱苦時，願意做出違法的事」，要體諒民眾，但相對公所也會盡量和對、做好把關，讓民眾快速方便領到急難紓困，這才是目的。
