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過年將至，七大公股行庫與中華郵政自3日起開放換新鈔，而今年由於受疫情影響，換新鈔首日人潮不如以往，央行仍備妥5‚700多億元新鈔供兌領，臺灣銀行則鼓勵民眾通過ATM換新鈔。此外，今年換新鈔採「實名制」，民眾需留下姓名、電話、日期與時間等資訊。
因應過年前夕，民眾有換新鈔的需求，中央銀行洽請七大銀行與郵局協助換新鈔，包括：臺灣銀行、臺灣土地銀行、合作金庫商業銀行、第一商業銀行、華南商業銀行、彰化商業銀行、臺灣中小企業銀行等7家公股銀行，及中華郵政公司，全臺共有454家據點，作為指定兌鈔地點。
臺銀表示，今年央行共準備了5‚700多億元新鈔，與往年差不多；臺銀除本身提供換新鈔服務，也負責將新鈔配發至其餘換鈔金融機構，目前配發金額已達5‚490億元，比去年更多，應可充分滿足民眾換鈔需求。
而3日是兌新鈔首日，但因為疫情的關係，臺灣銀行總行的人潮不如以往。臺銀董事長呂桔誠3日視察兌換新鈔情況，並在受訪時指出，預估今年臨櫃換新鈔的人可能變少，相對使用ATM的民眾會增加，會努力確保ATM營運不中斷，全臺164間分行、共750臺ATM都會提供新鈔。
另外，據統計，在2020年過年期間，臺銀共提供167萬人次換新鈔服務，金額高達新臺幣440億元，對於今年的兌新鈔狀況，呂桔誠說，今年換新鈔總額應會再增加，因受疫情影響，大家無法出國旅遊，可能增加在國內消費，提高發紅包金額。
臺銀表示，全臺ATM可領到百元、千元新鈔，部分機臺也提供200元、2千元新鈔兌領。
今年由於疫情的關係，包括臺銀在內的七大公股行庫針對兌換新鈔皆採取實名制，中華郵政也比照此做法。換鈔民眾需配合填寫姓名、電話、兌換當天日期及時間等資訊。
有關臺銀針對民眾個資的保護，呂桔誠說，通過實名制所記錄下的姓名、聯絡電話等資訊，在28天後就會銷毀，民眾不用擔心個資問題。
