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聽一聽專家如何說。最近，一項新的研究發現發表在《JAMA精神病學》上，文章提到，業外人士提供的「電話計畫」，可以減少孤獨感、抑鬱感和焦慮感。這些呼籲也改善了參與實驗者在4週內的心理健康狀況。
這項新研究發現，定期打「同情電話」給孤立的人，「同情電話」可以顯著減少孤獨和焦慮感，並可能改善整體健康。
專家們一致認為，以電子方式與被隔離的親朋好友接觸，是個好主意，但接觸應該定期進行，以達到最大的利益。專家還表示，此計畫可以幫助那些在家裡經歷孤獨和焦慮的人。
作者、德克薩斯大學奧斯汀分校人口健康系副教授瑪寧德‧卡隆（Maninder K. Kahlon）博士表示，從2020年7月6日至9月24日，研究人員招募並跟進了240名成年人，以接聽電話或不接聽電話做（對照組）。他們的年齡在27歲至101歲之間，有一半人超過65歲，從研究開始到4週後，測量孤獨、抑鬱和焦慮方面的情況，進行了意向處理分析。
根據調查結果，與未打過電話的人相比，電話接聽者報告，在7分的標準尺度上，孤獨感的平均改善幅度超過1分，相差16%。從研究開始到結束期間，感到至少輕微焦慮的參與者人數，也下降了37%；至少輕度抑鬱的參與者人數下降了25%。
卡隆表示，她對這項研究的結果感到驚訝，「關懷電話是改善健康的一個有希望的方法。」不僅如此，卡隆認為，像「陽光電話」這樣的專案，可以彌補精神衛生專業人員的短缺。
正視疫情期間的心理健康
中共病毒的廣泛傳播使人們面臨著許多的生存、工作、學習等壓力，停班、停課後的居家隔離，加之面對病毒帶來的死亡威脅，這導致了隨之而來的恐懼、沮喪、孤獨和焦慮感。
據禁聞網報導，去年4月，美國衛生與公共服務部長阿札爾（Alex Azar）就指出，居家防疫對人們心理健康的負面影響很大，這些負效應包括：自殺人數增加、家庭暴力案件和濫用藥物案例，也都有大幅成長。
他還強調，在疫情期間，人們應擁有的正確心態不是「要平衡健康和經濟之間的關係」，而是應該平衡「這種健康問題與其他健康問題之間的關係」。◇
