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清明連假首日，上午9時多從樹林發車至臺東的臺鐵408太魯閣號經大清水隧道內發生出軌。8節車廂載350多人，鐵路警察局中午12時55分通報，目前至少36人無生命跡象，44人輕重傷送醫。
臺鐵太魯閣號408車次於花蓮縣「清水隧道」出軌，造成車輛擦撞隧道壁，4至5節車廂變形，需要破壞器材支援，3至8車卡在隧道內，呈現前後擠壓狀況，死傷較為嚴重。
目前1至4節車廂已全數救出，119消防人員已由隧道另一端進入第8節車廂搶救。
事故地點在東正線，西正線隧道仍可正常運轉，目前採單線雙向運轉。清水隧道在花蓮市以北，臺鐵和仁站與崇德站之間。臺鐵初步研判是廠商的工程車沒有停好，導致滑落撞到太魯閣號，將向廠商求償。
金管會同日下午12時表示，有關4月2日台鐵太魯閣號花蓮清水隧道發生出軌一案，台鐵依鐵路法第62、63條及鐵路機構行車與其他事故損害賠償及補助費發給辦法規定投保，法令規定為死亡者新臺幣250萬元，重傷140萬元、傷害40萬元。
金管會表示，查證後發現，此由國泰世紀產險為主簽單，台鐵旅客運送責任保險，每人死亡250萬元，重傷140萬元、傷害醫療40萬元，每一次事故2億元，保險期間累計8億元。
國泰世紀產險表示，會積極與台鐵聯絡並關懷保戶。
