今年疫情爆發以來,餐飲業首當其衝,內用業績下降近90%。適逢疫情趨緩,25家餐飲品牌共組「舌尖會」,17日齊聚一堂推出「捧友,呷飽味!」優惠,盼解封後餐飲業能於第4季恢復景氣。
根據調查指出,三級警戒後的3週,餐飲業每週平均總營業額不到4月的4成,內用業績下降近90%,現場外帶也降6成多。
格帝集團董事楊一鳴表示,「舌尖會」將多個餐飲品牌多元整合、異業結盟、聯合行銷,一方面也是互相取暖,「在短時間內號召國內25個知名餐飲品牌組成舌尖會,共同為台灣餐飲業者注入行銷資源和宣傳推廣,協助期台灣中小企業餐飲品牌能度過這疫關,也讓我們發現餐飲業者不僅只關注品牌營收,也是希望在後疫情時代下能釋出更多暖心回饋給社會。」
「成真咖啡」創辦人兼董事長王國雄表示,接下來要有和疫情長期共存的心理準備,拓展電商、訂閱制服務為目前趨勢,「這波疫情,使內用為主要營業型態的餐廳受到最大衝擊。觀察目前台灣整體餐飲產業,若要全面復甦,保守估計需到第四季以後,而餐廳落實防疫措施也是消費者未來會最重視的項目之一。建議要在這段期間找出彈性商業模式型態,才是應變局勢的最佳方案。」
米其林必比登推薦美食「膳馨」創辦人鄭乃綱表示:「疫情使消費者轉變已用餐習慣,外食族群因無法內用,開始依賴外帶或外送為主。過去開伙頻率不高,但可接受網路或團購購買半熟品(中食)回家囤貨、加熱自煮,使得電商、團購、外送平台則逆勢成長。目前消費者對於外出用餐仍保持觀望態度,要如何吸引回流客上門,也將是我們下半年需要努力的目標。」
舌尖會發起人暨 Day Juice 創辦人林知緯說,以前餐飲業是「通路為王」的時代,現在社群時代轉變為「流量為王」。他也觀察到,不僅第一線餐影受衝擊,「其實許多小農跟農產品也受到嚴重波及,縮減提供餐飲業的原物料,甚至不能外銷出口。這段期間可看見很多品牌都在互相幫忙,以品牌結盟的方式尋找銷路,希望大家能持續看見我們的努力,讓台灣優質餐飲品牌能挺過難關。」
適逢疫情趨緩,「舌尖會」攜手25家線上線下餐飲品牌推出最高「買1送1」回饋,集結咖啡、飲料、沖泡飲品、點心零食、烘焙食品、冷凍食品與調理包類、伴手禮等多元品項,還可再抽萬元呷飽金。
活動參與品牌包括cama café、Day Juice、3點1刻、六月初一、石研室、吐司男、成真咖啡、虎三同、法布甜、很牛炭燒牛排、歪國零食嘴、便當人、泰丘鍋物、涓豆腐、開丼、萬客什鍋、鄧師傅功夫菜、蔥媽媽、蔡記油飯、鴻鼎菓子、樂檸漢堡、鮮乳坊、糖鼎黑糖、膳馨、馨苑等,提供豐富的美食選擇。