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桃園市某超商日前發生命案，知名紙雕師因不滿被超商店員勸導戴口罩，持刀將超商店員刺死。對此，指揮中心指揮官陳時中表示，戴口罩政策暫時不會改變，有些在方便性上會再考慮，認為勸導戴口罩仍要以自身安全做首要考量，建議透過門口張貼戴口罩告示、錄音廣播取代面對面口頭勸導，以降低發生衝突的風險。
立法院社福及衛環委員會22日審查111年度衛福部主管預算案，會中立委蔣萬安質疑，屏東挖眼案才過幾週，又發生桃園超商店員遭刺死，民眾現在非常恐慌，政府希望民眾做好防疫，但不幸事件層出不窮，政府不能只是嘴巴說要補足社會安全網，社會安全網和法制何時才能健全？
凶嫌並非列管精神病人
陳時中回應，勸導戴口罩主要由警察執行，並非一般民眾或超商店員的責任，可提醒但量力而為，若提醒會發生問題就及時報警。經調查，桃園超商命案的凶嫌曾有精神科診所就醫紀錄，但並非罹患精神疾病，可能是失眠等，也並非列管的精神病人。
針對超商店員不幸遭刺殺事件，指揮中心發言人莊人祥在記者會上表示，感謝超商及第一線人員的防疫貢獻，呼籲仍以自身安全為優先，避免面對面口頭勸導，降低員工與客人發生衝突的風險。
超商都有監視器 可舉報違規
目前已有超商公告，不會再對沒戴口罩的民眾提出勸導跟提醒，若真的有客人違規，是否有其他法源或處理方式？對此，莊人祥表示，盡量透過貼告示或廣播的方式提醒，另因超商都有監視器，可直接舉報。
隨著口罩政策有條件放寬，電視談話性節目上，若主持人與來賓保持社交距離，是否能不戴口罩和免隔板？指揮中心醫療應變組副組長羅一鈞表示，隔板及社交距離擇一即可，設置隔板的目的是在狹窄空間中，區隔飛沫的接觸，室內空間若夠大、坐很開，能夠保持社交距離就不需設置隔板，也符合指揮中心目前的規定。
另疫情降溫後，民眾進入超商未必會掃條碼，店家也未必會檢查，對於指揮中心是否加強管理，或直接讓簡訊實聯制退場？莊人祥表示，簡訊實聯制對本土個案疫調有幫助，未來會提出一套措施，請縣市政府協助稽核管理。
內政部：會提升超商見警率
內政部長徐國勇則強調，他已要求警政署在不增加員警值勤時間的原則下，藉由調整巡邏路線的方式提升超商見警率；也會與業者溝通，在「歡迎光臨」後增加一段「防疫期間請戴口罩」的提示語音，以避免超商店員再因口頭提醒戴口罩而引發類似憾事。社會安全網的部分，衛福部、法務部都即將完成修法。
警政署也已通令全國各警察機關，即刻與轄內各超商加強聯繫，強化警民熱線通報機制，遇到消費者有脫序行為，即刻報警；各級警察機關接獲報案，應迅速趕往現場處理。警政署強調，已要求各地警方加強超商簽巡工作，深夜與清晨時段，應主動向店員詢問有無需幫助之處，以強化安全維護工作。
萊爾富：不再宣導戴口罩
而為保護店員安全，四大超商中的萊爾富22日率先宣布，因店內、店外均有張貼相關防疫提醒，已達到告知顧客的目的，即日起對於未佩戴口罩入店的顧客，將不再強制宣導與提醒。
民進黨立院黨團22日召開輿情回應記者會，立委劉世芳表示，發生這樣的事非常遺憾，對於公共場所影響防疫的人，呼籲指揮中心，是否改由民眾以私下檢舉方式告訴相關單位開罰，盡量不要當場發生衝突。
她表示，防疫人人有責，但保護自己的生命安全也非常重要，而值小夜班或大夜班的超商店員，通常只有一位，在治安上的疑慮較大，請各縣市警察能加強巡邏，確保防疫跟治安，讓大家有和諧的生活。
立委：政院、總統都該重視
國民黨立委費鴻泰接受媒體聯訪時則表示，非常遺憾又發生這樣的憾事，希望警政署、內政部，乃至於行政院、總統都應該重視，因為發生的頻率實在太高，才剛發生完屏東戳眼案，現在又發生這樣的事件，不希望再看到第三件。
台灣民眾黨立委賴香伶則聲明表示，衛福部應修正《精神衛生法》，加強社區支持系統、建立社區緊急精神醫療處置、強化個案及家屬所需資源連結、協助病患救護及追蹤保護等措施，目前朝野立委已提出修法草案，反而是行政院版本至今都沒送到立法院，呼籲政府別再拖延。
時代力量則舉行記者會提出三大訴求，指揮中心應明確指引店員如何保障自身安全，要有全國一致的做法，讓業者可以放心；指揮中心頒布的防疫措施及裁罰規定，都寫著營業場所「應落實」佩戴口罩並附上罰則，應釐清誰該受罰；對於因協助落實防疫而傷亡的受害者，除了由雇主提供協助，政府也應適度補償。
時力立委陳椒華表示，近期發生多起因超商店員規勸戴口罩，而引發傷亡的事件，政府雖強調「這不只是個人或家庭的事，更是政府的事」，但至今仍未對相關暴力事件公開說明處理方式，也未告訴民眾該如何因應。尤其當前正值四項公投案宣傳期間，不樂見藍、綠在拚場下，忽略這麼重要的社會安全議題。
受害者家屬：盼司法還公道
此外，桃園地檢署22日進行解剖釐清超商店員蔡男死因，發現遺體上有10餘處銳器傷，其中胸部有4處穿刺傷，確切死因仍待解剖報告確認。蔡男父親則表示，嫌犯三進三出顯然有預謀，是「小朋友太老實」；為了一個口罩，一個小孩就不見了，他很捨不得，希望司法能還家屬一個公道。◇
