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國內外健康食品價差大，許多民眾會藉由海外網購省荷包，但美國保健食品電商iHerb在23日宣布，因臺灣海關的檢查新制，加上嚴格檢查的強度，導致貨物通關速度受到影響，故將暫停對臺發貨寄送，此舉引發網友一片哀號。對此，關務署澄清，貨品通關延遲主要是未按規定報關，須更正申報與補件，並不是因為海關卡關。
關務署說明，該境外知名網購平臺業者主要銷售保健食品，例如：維他命、魚油、葡萄糖胺、高蛋白粉等，部分高劑量維他命或品項在國內被列為藥品，應向主管機關衛生福利部食藥署申請輸入許可後才能放行。
關務署指出，臺北關在10月上旬查獲iHerb網購進口健康食品及藥品總計六批1萬多件，由報關業者違規採簡易申報方式通關，依照規定應以一般進口通關，補具委任書、商業發票及其他進口必須具備的相關文件，包括主管機關核發的輸入許可證等。
由於大部分貨物均無補足必要文件，快遞業者已申請退運，其中五批已退運出口，剩餘一批約2千多件待退運，僅少數已補正文件的業者，以一般報單方式通關放行貨物。
關務署強調，業者若依規定合法申報，通常都可以當日通關放行，快遞或報關業者應告知國外業者臺灣的貨物通關規定，並合法申報，才能加速貨物通關速度，以避免商品抵臺後，因無法完成通關須要退運而蒙受損失。◇
