Omicron疫情持續緊繃,部分企業再度實施員工居家辦公(WFH, Work From Home),根據104人力銀行26日公布的最新調查顯示,仍有71%企業偏好員工到公司辦公,而混合式、WFH,分別只占29%及0.3%;至於上班族最青睞的混合式,比率則高達65%,WFH為5%;企業與上班族對於混合式「3天進公司+2天WFH」最有共識。
疫情已在全球延燒兩年多仍未緩解,世界知名企業包括谷歌(Google)、推特(Twitter)、臉書(Facebook)皆已全部或部分允許員工居家辦公。為協助企業及上班族了解居家辦公意見,104人力銀行日前啟動「循環式調查」,期許能縮小雙方認知差距。
調查指出,去年臺灣進入防疫三級警戒,當時有58.1%企業及37.7%上班族曾經有WFH的經驗。Omicron變種病毒擴散前,國內仍有5%企業及上半族持續WFH;目前疫情開始升溫,預計遠端工作的比例將再度升高。
104人資長暨整合招募服務處資深副總鍾文雄指出,去年疫情突然爆發,許多企業沒有經驗做好充足準備全面居家辦公,因此受訪企業認為,進公司的工作效率比WFH更佳,WFH工作效率淨流失46個百分點、工作產出淨流失41個百分點。
不過,鍾文雄表示,根據調查統計,有51%上班族認為,WFH對工作影響程度不高,無論工作效率、產出淨流失僅3%,與進辦公室差異不大。
鍾文雄說,綜合企業及上班族的調查結果,一致認為WFH有提高員工滿意度、吸引關鍵或海外人才、節省辦公室租金等3大優勢。
他說,觀察工作型態偏好,企業高達71%偏好員工進公司工作,混合式29%、WFH僅占0.3%,顯見企業仍希望能「看得見」員工;而上班族最青睞混合式,占比來到65%,進公司工作、WFH的占比則分別為30%及5%,也代表勞工期盼可以在既定工作形式上更有彈性。
鍾文雄指出,企業及上半族又以混合式「3天進公司+2天WFH」最有共識;尤其是上班族對WFH雖有高度偏好,但企業無法實行時,仍接受到公司辦公。
104人力銀行「循環式調查」以徵才企業和求職會員為調查對象,期間在2021年12月至今年1月,分別啟動3波網路調查,企業端有效樣本為3,419份,求職會員有效樣本3,390份,信心水準95%、抽樣誤差在2.4~3.9%之間。