獲得雇主青睞或拒絕的區別,可以歸結為求職者展現的技能,不僅僅是在簡歷中單行列出的技能和工作經驗,還包括求職者在面試或求職信中,突出自己優勢的實例。
LinkedIn職業專家安德魯‧麥卡斯基爾(Andrew McCaskill)告訴CNBC財經網站「Make It」節目:「招聘經理正在以前所未有的方式,優先考慮軟技能。」「他們認識到,現今遠端與多元形式的工作型態,需要能夠適應並渴望學習的人。」他說。
根據招聘網站Monster的《工作的前景》全球報告,包括去(2021)年9月3千名商界領袖的回應,58%的雇主表示,在疫情大流行期間,尋找具有合適技能的求職者是他們面臨的最大招聘挑戰。
然而,另外63%的雇主表示,他們會僱用具有可轉移技能的人——想想團隊合作、時間管理或領導能力——並就工作的技術方面對他們進行培訓。
根據麥卡斯基爾和Monster職業專家薇姬‧薩萊米(Vicki Salemi)的說法,以下是2022年求職者最需要的三項技能。
1.可靠性
在歷史性離職率和勞動力市場緊張的背景下,可靠的員工是公司的巨大資產。麥卡斯基爾說,可靠性是雇主期望從他們的團隊中獲得的「關鍵技能」,也是在求職者簡歷中需要突出的重要屬性。
「有很多方法在你的(求職)申請中突出你的可靠性,從證明你能夠自立自足,並達到公司目標或要求,到突出在重要項目中的領導能力。」他解釋道。
你可以向面試官表現出自己是一名可靠的員工,同時解釋自己在最近職位中的日常職責,如在截止日期前完成任務、及時響應請求,以及主動承擔任務,都是工作場所可靠性的例子。
2.溝通能力
流暢、清晰的溝通能力是招聘人員在求職者中尋找的一項關鍵技能,尤其是許多公司在遠端工作的情況下。
麥卡斯基爾說:「由於我們在不同地方工作,疫情加劇了溝通的需求。」
除了將這項技能添加到你的簡歷和個人資料中,你也可以在求職信和面試中,展現一些溝通技巧。有效的溝通包括,在會議期間提出詳細的問題、提供反饋或展現領導能力。
3.解決問題的能力
這場疫情使我們所有人都必須適應大環境,並且在不斷變化的情況下,保持韌性。在溝通和協作可能變得支離破碎的工作環境中,解決問題的技能變得至關重要。
麥卡斯基爾說:「雇主希望人們能夠快速行動,並樂於用獨特的解決方案解決衝突。」
在面試之前,薩萊米建議,至少想出一個由你帶頭,使用創造力和解決問題的案例。她說,這可能包括與困難的客戶合作,幫助解決人員短缺或解決技術問題等。◇