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為因應中央「3+4」居家隔離新制，臺北市27日符合解隔條件者有逾萬人，副市長黃珊珊在臉書發文表示，實際上根本沒有足夠人力能把快篩試劑送到每個人手上，連各大物流公司都不見得能做到；她下午受訪指出，物流將陸續發送，尚未收到者可通知關懷中心由親屬代領。
黃珊珊在臉書發文表示，北市各健康服務中心的同仁承擔著每天上千例的確診個案、5千人的居家隔離者，疫調工作已經累到不行，最慘的是中央26日臨時公布「3+4」政策，且事先沒有任何細節配套，北市所有單位的電話都被打爆，全部都是詢問何時解隔離、如何取得快篩劑等問題，造成民心不安，民怨四起。
黃珊珊批評，修改政策不是不行，但是要有規劃、配套，更重要的是必須「可執行」，如果先跟大家討論，至少可以提前準備，把人力與物力安排好；北市27日一夕間面臨1萬多人要解隔離，事實上根本沒有這麼多的人力能把快篩劑送到每一個人的手上，連臺北市各大物流公司都表示不一定排得出人手，「天下大亂，真的是累死三軍！」
黃珊珊下午受訪時指出，北市之前適用居家隔離舊制在27日隔離期滿的民眾，因被匡列進行PCR採檢時就已經領過快篩劑；而適用「3+4方案」且還沒做過PCR的民眾，大約有1萬多人還沒拿到快篩劑，除了已經通知關懷中心由親屬代領者外，其餘會由物流陸續發送至隔離處所。
至於有民眾自主隔離等待通知書最後卻未收到，恐無法申請補償。黃珊珊表示，若有被匡列，只要在系統中就會補發通知書；但如果當時沒有被衛生單位匡列者，只是因為自己認為有風險而自主隔離，這種狀況就沒有補償，市府也無法處理。◇
