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本土疫情升溫，為縮短關懷包發放時間，高雄市長陳其邁宣布，高雄關懷包得來速將自5月11日正式上路。
確診者接獲衛生局通知確診簡訊後2小時，可請非同住親友、或者同住家人（居隔者）至區公所或指定地點領取；如屬同住家人（居隔者）需自行以騎車、開車或步行方式領取，勿搭乘大眾運輸工具。
領取時間為早上9點到12點、下午1點30分至晚上9點。代領親友需準備確診者的身分證（正本、拍照均可），如無確診者身分證，則請出示代領者身分證，並提供確診者的健保卡或身分證字號，以家戶為單位，提供確診者及同住家人人數（含小孩），區公所核對資料就可領回關懷包。如無人可協助代領或行動不便，可撥打高市生活關懷中心專線07-8220300，會由專人協助。
陳其邁說，關懷包裡有泡麵、點心、快篩試劑及酒精。因以家戶被列為居家隔離對象，因此每戶領取一包，非被隔離者一包、確診者一包。領取人要告知居隔大人和小孩人數，當場算清快篩試劑數量（大人3支小孩2支），如同麥當勞的得來速。 ◇
