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近日，中國的音樂教育機構「小音咖」的上海、廣州門市，全部處於關閉狀態；該公司被曝其教師已多個月沒領工資，家長恐退款難。
上海錢女士告訴《大紀元》，「女兒去年報了小音咖學習鋼琴，交了六萬多元（人民幣，下同）；因為疫情，課上不到1/5。今天得知機構面臨倒閉、學費無法退回，一時不知該去找誰解決了。」
還有家長在網路上發文表示，當初選擇小音咖就是覺得大平臺更靠譜（靠得住），於是訂了七萬元的課程，沒想到才上了四節課，就面臨倒閉，退費無門。「這讓我們以後還能信任誰？！估計涉及學生三萬多人；上億的錢，這些都是我們這些家長為了培養下一代的血汗錢啊！」
小音咖是上海藝齊來文化傳播有限公司旗下的音樂教育機構，主要客群為4~12歲兒童；其官網顯示，小音咖成立於2015年，以線上教育影片模式經營課程。
在小音咖機構做兼職教師的程旭（化名）對《大紀元》表示，已經三個月沒有工資了，在上海這個地方，每個月的房租、水、電，都靠著這工資呢！一點錢都沒有了，「讓我們老師怎麼活？」
公開資料顯示，2022年，小音咖因資金緊張、營運困難，導致學員無法正常上課，老師和銷售人員也被拖欠工資。
6月13日，小音咖創始人李艾在社交平臺發公開信承認，公司確實遇到了困難，「由於外部環境的不可控，加之內部對環境變化的預計不足，小音咖目前資金緊張、營運困難；但會積極解決困難，於6月15日起啟動服務及答疑熱線。」
同日，小音咖的營運主體上海藝齊來文化傳播有限公司發布了一則公告，宣布自2022年6月13日起，小音咖將暫停廣州校區的全部課程。
此公告增加了家長們的擔憂，擔心預繳的所有課時費（一節課的費用）面臨危險。有家長在社交媒體上說，於15日當天與小音咖發布的服務熱線聯繫無果，於是通過微信詢問，得到的幾乎是相同的回覆：方案會在6月17日公布；許多還想進一步諮詢的家長，就被「拉黑」（拉入黑名單、屏蔽言論）了。
上海律師陳志群對此事公開發文說：「4月中旬的時候，有小音咖老師跟我諮詢小音咖拖欠工資一事。自那時起，我開始關注該事件。這兩、三天，我看到一些小音咖老師、學生家長在微信上建立維權群，從最初5個群突然增加到10個群，家長人數暴增。」
文章表示，在法律上，面對小音咖停課的違約行為，家長完全有權利要求退費。他認為，截至目前，小音咖對家長的訴求沒有任何有效的反饋，更沒有採取任何積極有效的應對措施，導致很多家長產生了恐慌。
長期研究中國教育問題的21世紀教育研究院院長熊丙奇，對其可能引發的社會問題感到擔憂。他對美國之音表示，具有合法資質的校外教育培訓機構，大批的關門本身就會造成大量員工失業以及退費糾紛；校外教育培訓行業保守估計有8千億元產值，校外教育培訓從業人員有幾百萬人之多，培訓機構關門，也就意味著員工失業。如果不能妥善處理，會引發更多的社會問題。◇
