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面對極權國家資訊戰攻勢，許多民眾希望藉由「事實查核」機制來應對，不過PTT創辦人杜奕瑾12日表示，臉書、谷歌被爆出在中國僱用大量審查員，進一步分析後發現，最容易被下架的關鍵字就是中國，而所謂的仇恨言論審查占比僅2%，多數根本是政治敏感言論審查。
台灣青年數位文化創新協會、中研院資訊科技創新研究中心等單位舉辦「2022資安、基礎網路與國家安全論壇」，12日進行第二天議程，並邀請PTT創辦人與臺灣人工智慧實驗室創辦人（AI Labs）杜奕瑾就社群網站假訊息操作進行專題演講。
廣告行銷與資訊戰 只有一線之隔
杜奕瑾表示，自2022年開始，全世界開始意識到社交媒體上的多數訊息都是被塑造出來，但目前大家有點束手無策，都在思考如何從法規面、應用面下手。由於假訊息的傳播速度，比真新聞快了6倍，且目前廣告已能夠精準定位消費者的偏好，所以當社交媒體被武器化時，精準行銷與精準資訊戰之間，「就只有一線之隔」。
他以俄烏戰爭為例，戰爭剛開打時，社交媒體紛紛傳出烏克蘭總統澤倫斯基（Volodymyr Zelenskyy）逃亡國外、烏克蘭投降等假訊息，引發非常多國際媒體報導。經查察發現，戰爭前這些發布假訊息的帳號就已開始活動，戰爭一爆發就連結線上、線下、名人、網紅與網軍同步傳播。
他進一步表示，在俄烏戰爭的推文中，有10%的用戶出現協同行為，註冊時間大約都在5個月內，內容包括「烏克蘭情緒勒索國際」、「北約與美國應對俄烏戰爭負責」（英文或俄文等）。而在中文網路上也同步出現「烏克蘭是情緒勒索王」、「烏克蘭只是美國殖民下的傀儡政權」等消息，顯示國際性、跨語言的資訊戰場已經形成。
杜奕瑾說，社交媒體平臺已是認知作戰的主要戰場，網路無國界，只要政治公關公司透過社交媒體操作，影響的就是全世界，所以當前全球都在針對認知作戰，建立國安軍情相關防衛。
網路審查 是中國最大產業之一
面對傳播快速的假消息，許多人希望透過「事實查核」來解決，不過杜奕瑾強調，交由誰來負責事實審查，又成為另一個敏感議題。根據外媒報導，中國最大的產業之一就是網路的審查產業，包含臉書、谷歌等都在中國僱用大量審查員，這些審查員自然會以中國言論市場作為標準。
杜奕瑾質疑，臉書僱用許多中國審查員，「是審查仇恨言論嗎？還是高政治敏感度言論？」
為了查證事實，臺灣AI Labs團隊發起「葉黃素計畫（Project Lutein）」，分析臺灣民眾被審查的貼文，並做出文字雲分析。
根據AI Labs團隊以人工智慧分析大量貼文後發現，臉書在臺灣審查的貼文，最容易被下架的關鍵字依序為中國、印度、臺灣。其他關鍵字還包含：香港、反送中、政府。
臉書下架內容 仇恨言論僅2%
杜奕瑾說，若以臺灣標準去看這些被下架的貼文，與仇恨言論有關的僅2%，其他貼文則大多是提及中國，甚至出現紐西蘭政府肯定臺灣的編譯新聞遭到下架，但新冠肺炎病毒（中共病毒）「來自美國」的中文新聞，反而能持續播送。不過這個計畫只延續幾個月，臉書就不再讓團隊抓取相關內容了。
杜奕瑾強調，團隊也把針對事實查核的調查發在臉書，竟然也遭禁止。雖然大家希望透過事實查核來解決假消息問題，但事實查核的結果到底該由誰來認定，卻是關鍵問題。
他說，隨著網路越來越個性化，同溫層狀況日益明顯，極端意見持續發酵。這也形成民主越來越難凝聚共識，越激進的意見反而更容易受關注。「數位平臺與人工智慧已經是現代超能力」，如果沒有規範就會失控，臺灣也應致力於與國際機構合作與協防。
中華電：將強化網路設施韌性
受邀出席論壇的中華電信總經理郭水義則說，俄烏戰爭突顯通訊、網路、電力等基礎設施的重要性，烏克蘭為反制俄羅斯的通訊攻擊，通訊業者立刻啟動漫遊機制，讓設施被轟炸地區民眾得以維持通訊。
他強調，未來中華電信也將配合通傳會與國安會，在臺灣建立相關設施，強化網路韌性。
郭水義說，臺灣是海島國家，海纜與衛星是接觸國際社會最重要的管道，海纜需要建設「登陸站」，但目前臺灣海纜的登陸點過度集中，目前正積極尋找其他登陸點，希望分散資訊建設風險。
此外，發展衛星通訊也是重要議題。郭水義說，目前臺灣雖與新加坡合作高軌道衛星，但頻寬有限，未來還是會持續發展低軌道衛星，強化網路韌性。◇
