據英國《每日鏡報》報導,有一名女子搭乘加拿大航空公司的班機,從歐洲飛往加拿大多倫多,飛行時間長達8.5小時,而她身邊坐著一名身型較大的男子。
該名男子的身體無法塞進他自己的座位,所以「溢出」到該名女子的座位空間,使她無法以背部貼著椅背的方式,坐著,也無法使用她的餐桌和拿取電視的遙控器。所幸她的男友坐在另一側,可以和她共用他的餐桌。
該名女子抱怨說,她在這趟飛行結束後腰痠背痛。
一名空服員建議,遇到這種情況,可以跟空服員反映,如果飛機上的座位沒有坐滿,他們應該會幫忙她換座位。
另一名空服員表示,要換到比較舒適的座位,時間很重要。只有主動跟空服員說,空服員才會幫忙,否則他們會以為那個坐在你身邊的大個子是你的親友,不會說什麼。
一名專家提到,在美國,如果你是體型龐大的乘客,你在登機門可以告訴航空公司的地勤人員。他們可能會讓你先登機,然後把你鄰座的座位標示為「預留」,這樣其他人就不會坐到那個座位上。然而這樣的開放座位政策,每家航空公司做法不完全相同。
很多乘客也願意花錢升等艙位,以便享受一趟比較舒適的飛行。◇