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COVID-19疫情影響近三年，為恢復正常生活，隨著國際上許多國家開放邊境，臺灣也朝國門開放政策前進。交通部觀光局14日證實，日前提交至疫情指揮中心的「旅行業辦理出（入）境團體旅客操作指引」已經通過，指揮中心指揮官王必勝說明，該指引是為了未來邊境開放時所做的準備，本身不涉及開放時間及開放條件。
交通部觀光局證實，指揮中心通過「旅行業辦理出（入）境團體旅客操作指引」，但禁團令部分將會配合指揮中心的開放邊境政策後才會解除，現階段將會依照指引進行導遊領隊的訓練等，等邊境政策一開放就可立刻上路。
觀光局說，由於邊境政策不斷調整，因此「旅行業辦理出（入）境團體旅客操作指引」以現行邊境政策為主要架構，若未來邊境從3+4改為0+7，相關指引內容只要修正後就可以適用。
根據「旅行業辦理出（入）境團體旅客操作指引」，除了規定要團進團出外，參與出境團員必須要施打完COVID-19的追加劑後才可以參團，而保險部分則是建議不論是出入境的旅客都要加保、出入境旅客全程都須戴口罩，旅行業者也要準備口罩和酒精，旅行社出團前須跟旅客說明當地國家的防疫政策等。
針對該指引，交通部觀光局副局長林信任補充說明，主要分成三部分，第一是旅客、旅行業應具備的資格及操作流程；第二是旅遊產品的營運規劃跟行程安排；第三是旅遊期間相關防疫的措施。他指出，這些指引主要是為了重啟跨境團體旅遊做準備的重要的措施，觀光局也會配合解除禁團令的時程對外公布，並依照指引內容和最新修訂辦理講習訓練，為重啟跨境團體旅遊做好準備。
王必勝表示，該指引是為了未來臺灣邊境開放時所做的準備，本身不涉及開放時間、或是開放條件，現在訂定的指引，未來也可能會根據當時的防疫規定做微調。至於開放時程，現在正值本土疫情邁向高峰，確切開放時間要等本土疫情趨勢確定下降，才會更積極規劃時程。
中華民國旅行業品質保障協會發言人李奇嶽指出，該指引通過是朝開放國門又前進了一步。臺灣旅行業在防疫相關規定的旅客接待上，操作經驗已相當豐富，疫情期間觀光局也做過很多場的接待服務，包括車輛的清消、餐廳安排使用上的規範、入住旅館相關規範、出勤人員定期快篩、旅客體溫的監控等，所有確診後續的安排，都有做相關的培訓。
李奇嶽表示，這三年來，業者也都有操作很多國內防疫旅遊的經驗，將來只要臺灣盡快開放國門，把3+4改成0+7，以及禁團令解除的話，旅行業跟相關接待的行業，很快的都能夠接上工作，為旅客提供服務。◇
