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疫情影響全球，線上社群平臺的商業營銷模式，儼然形成兵家之爭。現在，省思自身，目前在該區塊內，創業獲利期望值與實際績效之間的差異是多少？
日前，無意間在臉書上見到一間在臺中商住暨學生型商圈的新開店家訊息，遂去電與該連鎖加盟總部的創辦人交流了一些問題。
知與不知
「執行長，恭喜您在臺中又再下一城，冒昧請問該加盟店（該店經營已近五個月）的營收，目前平均有達到您心中的理想值？達成率大約多少？」對方回：「嗯，離我理想目標，預估大約只有六十幾%，而且聽加盟者說他的二個外送平臺，開店迄今幾乎每天營收都掛零……」
我回：「簡單跟執行長報告一下，學生型商圈的主要消費者是否常以IG搜尋、查看為主，次為YT及抖音？加盟者是否有在這些社群平臺經營？這或許與營收目標不良有關吧？此外，他們可能也鮮少或沒有做廣告投放的規劃與執行？」
接著，我又說：「社群平臺發文多以圖片、短影音與文案為三大軸心。各比例運用則以受眾的定位為基準，這部分該店似乎也無較確切的表現？」
他問：「是嗎？但我看過國外有一平臺，僅是發發美美的圖片就很多粉絲了，他們沒啥文案耶⋯⋯」（這裡說明：網紅的概分約有五大類型，即：1.文字2.圖片3.短影片4.直播5.1~3合而為一的類別。）
換位思考
凡事有因、有果，當我們倒果追因，看完以上實際案例後，你可以換位思考的想一想？
一、該連鎖加盟總部的CEO，還有哪些思考上的缺口？
二、當你是從他人口中得知加盟店出現問題，代表的是什麼「警訊」？
三、當該加盟店商圈出現同質性高，且又在線上線下耕耘到位的品牌店時，那間加盟店的存續會是什麼現象？
走文至此，以清陳澹然在《寤言二•遷都建藩議》裡所述：「不謀萬世者，不足謀一時。不謀全局者，不足謀一域。」為分享，或可以為所有創業者們在2023的營銷謀劃上，標下一個最適切的提點。（作者現職：中華民國全國創新創業總會/奇佳餐飲管理顧問公司資深專案顧問）◇
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