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疫後大缺工 人力銀行:中高齡工作數3年來成長近3倍

企業聘用中高齡者的意願較低,主因包括擔憂中高齡者較難管理和溝通、體力較差等。(中央社)
企業聘用中高齡者的意願較低,主因包括擔憂中高齡者較難管理和溝通、體力較差等。(中央社)

【記者侯駿霖/臺北報導】臺灣缺工潮持續擴大,104人力銀行26日公布最新數據顯示,平臺目前工作機會數高達104.4萬個,但求職人數為62.1萬人,人才缺口逾42萬人。企業為解決缺工現象開始對中高齡求職者招手,歡迎中高齡者的工作數達18.1萬個,3年來成長近3倍,中高齡已成為企業人才的新藍海。

104中高齡人力銀行總經理吳麗雪指出,不僅企業逐漸改變思維向中高齡求職者招手,最近3年,中高齡者主動應徵者單月平均從4.7萬人增加到5.8萬人,成長幅度來到23.4%,主因為通膨造成物價飛漲,提升中高齡求職意願。

甚至有81%受訪者有意延後退休時間,平均到64歲以後才退休,且退休準備金預估從新臺幣1,500萬元上升至2,000萬元。

臺灣少子化面臨勞動力不足問題,2022年人口年齡中位數為44歲,臺灣老化速度成全球第一。吳麗雪分析,由於民生消費疫後復甦,缺工壓力大的行業越歡迎中高齡人才,開出最多工作機會依序為批發零售業2.6萬個、不動產業1萬個,以及住宿服務業8千個。

中高齡就業者戴娜表示,自外商主管職位退休後,半年投遞300封履歷卻無回音,近期才順利進入零售門市工作;她坦言,與顧客互動能獲得成就感,但中高齡者重返職場或發展職涯第二春,馬上就面臨體力與記憶力的考驗。

吳麗雪認為,企業聘用中高齡者的意願較低,主要是擔憂中高齡者思想老舊、較難管理和溝通、體力較差等因素,因此中高齡者求職過程時常會遇到年齡歧視問題;必須透過「職務再設計」,讓中高齡求職者發揮戰力,並從招聘、對待、工作、生活、環境等5個環節,來打造友善的中高齡職場。

為了解決人力缺口,目前合作響應「職務再設計」的企業共16家,包含統一超市、全聯、大潤發、新光三越及老爺酒店等,將依據中高齡求職者的體力、負荷量和學習能力等調整工作項目。